- Stap 1 - Log in op het one.com configuratiescherm
- Stap 2 - Ga naar Accountinstellingen
- Stap 3 - Selecteer de abonnementen waarvoor je het e-mailadres wilt wijzigen (optioneel)
- Stap 4 - Voer het nieuwe contact e-mailadres in
- Stap 5 - Open de bevestigingsmail
- Stap 6 - Klaar!
Het contact e-mailadres is heel belangrijk. Het is de gebruikersnaam waarmee je inlogt op het configuratiescherm, en ook het e-mailadres waarop je facturen, een wachtwoordherstel en andere berichten ontvangt.
Wil je een postadres of telefoonnummer aanpassen? Bekijk dan onderstaande handleiding.
Stap 1 - Log in op het one.com configuratiescherm
Log in op het one.com configuratiescherm en klik op Mijn account in de rechterbovenhoek.
Stap 2 - Ga naar Accountinstellingen
Klik op Accountinstellingen in het menu dat verschijnt.
Stap 3 - Selecteer de abonnementen waarvoor je het e-mailadres wilt wijzigen (optioneel)
Als je meerdere abonnementen onder één e-mailadres beheert, dien je te selecteren voor welke abonnementen je de wijziging wilt aanbrengen. Selecteer een van de twee opties:
- Wijzig het e-mailadres voor alle abonnementen die zijn gekoppeld aan deze gebruiker.
- Wijzig het e-mailadres voor geselecteerde klanten.
Kies je ervoor om dit alleen voor geselecteerde klanten te wijzigen, dan zie je een lijst met vakjes voor alle klanten die momenteel aan deze gebruiker zijn gekoppeld.
Stap 4 - Voer het nieuwe contact e-mailadres in
- Voer het nieuwe contact e-mailadres in.
- Voer het wachtwoord in dat je gebruikt om in te loggen op het one.com configuratiescherm.
- Klik op Opslaan.
Stap 5 - Open de bevestigingsmail
Een e-mail met een bevestigingslink is verzonden naar het nieuwe contact e-mailadres.
- Open je inbox en zoek de e-mail met het onderwerp: "Wijzig uw e-mailadres bij one.com".
- Klik de link Wijzig e-mailadres in de mail om te bevestigen.
Stap 6 - Klaar!
Op het volgende scherm zie je een bevestiging dat het adres is aangepast, en welke abonnementen onder het nieuwe contact e-mailadres worden beheerd.
Hier kun je ook een nieuw wachtwoord aanvragen, in het geval dat je het huidige wilt wijzigen.
Gerelateerde artikelen: