Hoe activeer ik het virus- en spamfilter vanuit het Configuratiescherm?

In deze handleiding laten we zien hoe je het spamfilter voor een e-mailaccount activeert vanuit het one.com Configuratiescherm. Het virus- en spamfilter analyseert alle e-mails die bij het e-mailaccount worden afgeleverd. Het wordt standaard geactiveerd wanneer een account wordt aangemaakt.

  • Als de e-mail als spam wordt gedetecteerd, wordt deze automatisch verplaatst naar de map met de naam "Spam" in het account.
  • Als de e-mail een bekend virus of andere schadelijke inhoud bevat, wordt deze verwijderd.

We raden aan de spammap regelmatig te controleren om ervoor te zorgen dat deze geen e-mails bevat die je wilt bewaren, en vervolgens de inhoud van de map te verwijderen.


Stap 1 - Klik op de tegel E-mail in het one.com Configuratiescherm

  1. Log in op het one.com Configuratiescherm.
  2. Klik op Bekijk meer in de tegel E-mail en Microsoft 365 om E-mailbeheer te openen.

seemore.png


Stap 2 - Selecteer het e-mailaccount en open de instellingen

  1. Zoek onder E-mailaccounts naar het e-mailaccount waarvoor je het spamfilter wilt activeren of deactiveren.
  2. Klik op de drie puntjes onder Instellingen aan de rechterkant van het e-mailaccount.

threedots.png


Stap 3 - Activeer of deactiveer het spamfilter

Je kunt het spamfilter vanuit het menu wat zichtbaar wordt, activeren of deactiveren voor het geselecteerde e-mailaccount. We adviseren om het spamfilter te activeren voor al je e-mailaccounts.

Let op: Wanneer de stip naast "Deactiveer spamfilter" in de instellingen van het e-mailaccount groenis, betekent dit dat het spamfilter actief is voor het account.

activatespamfiltercp.png


Gerelateerde artikelen:

Was dit artikel nuttig?

Kun je het antwoord niet vinden?

Start een chat

De snelste manier om contact op te nemen — op werkdagen van 09:00 tot 18:00.

Bellen kan ook!

Beschikbaar op werkdagen van 09:00 tot 16:00.