In deze handleiding leggen we uit hoe je een abonnement kunt upgraden of downgraden. Je krijgt een goed overzicht en je kunt onze pakketten vergelijken in dit artikel: Wat is inbegrepen in onze pakketten?.
Als je een add-on functie wilt opzeggen of downgraden, raadpleeg dan deze handleiding: Hoe zeg ik een add-on op mijn abonnement op?.
- Stap 1- Log in op het one.com Configuratiescherm
- Stap 2 - Ga naar Mijn producten
- Stap 3 - Klik op Beheer
- Stap 4 - Kies het nieuwe pakket
- Stap 5 - Bevestig
Voordat je wijzigingen aanbrengt, neem even de tijd om de onderstaande punten te lezen.
- Wijzigingen in het webhostingabonnement gaan per direct in.
- Als je een upgrade uitvoert naar een duurder pakket, wordt het prijsverschil voor de resterende maanden in rekening gebracht.
- We doen geen terugbetaling als je downgradet naar een goedkoper pakket.
Stap 1 - Log in op het one.com Configuratiescherm
Log in op het one.com Configuratiescherm en klik op Mijn account, rechts bovenin.
Stap 2 - Ga naar Mijn producten
Klik op Mijn producten in het menu dat verschijnt.
Stap 3 - Klik op Beheer
- Klik op Beheer helemaal rechts van het abonnement dat je wilt upgraden of downgraden.
- Klik in het menu dat nu verschijnt op Naar een ander pakket verplaatsen om het pakket te wijzigen, of klik op Loskoppelen van dit pakket om te downgraden naar Alleen domein.
Als je domeinen hebt gekoppeld aan het pakket dat je wilt wijzigen, klik je op de blauwe knop: Pakketopties en daarna Upgraden of downgraden.
Let op: Als je downgradet naar Alleen domein, worden alle domeinbestanden, website(s) en e-mails per direct verwijderd. Maak eerst een back-up van de data als je deze wilt bewaren.
Stap 4 - Kies het nieuwe pakket
Als je het Enthusiast-pakket of een groter pakket hebt, kun je het domein aan een van deze koppelen als er nog plek beschikbaar is.
Als je een nieuw hostingpakket voor het geselecteerde domein wilt kiezen, kies je Nieuw hostingpakket kopen en klik vervolgens op Doorgaan.
Selecteer op de volgende pagina het gewenste pakket en klik op Upgrade of Downgrade.
Opmerking: Afhankelijk van het pakket kun je meerdere domeinen aan hetzelfde pakket koppelen. Je kunt bijvoorbeeld in totaal vijf domeinen toevoegen aan een Enthusiast-pakket. Raadpleeg onze handleidingHoe koppel ik een domein aan een hostingpakket? voor meer informatie.
Stap 5 - Bevestig
- Als je een goedkoper pakket hebt geselecteerd, klik je op Downgrade om de wijziging te bevestigen.
- Als je een duurder pakket hebt geselecteerd, moet je eerst een betaalmethode selecteren en klik je op Goedkeuren.
Afhankelijk van de betaalmethode vul je de betaalgegevens in om de upgrade te voltooien.
Gerelateerde artikelen:
