Hoe voeg ik vertrouwde afzenders toe?

In one.com Webmail kun je ervoor zorgen dat belangrijke e-mails altijd aankomen door vertrouwde afzenders toe te voegen. E-mails van vertrouwde afzenders worden niet tegengehouden door het spamfilter en komen altijd in je inbox terecht, zodat je geen belangrijke berichten mist.

In deze handleiding laten we je zien hoe je losse e-mailadressen of hele domeinen toevoegt als vertrouwde afzender.


Een specifiek e-mailadres toevoegen

  1. Wanneer je bent ingelogd op je Webmail, klik je op het Instellingen-pictogram in het meest linkse menu.
  2. Ga naar Vertrouwde verzenders.
  3. Typ het e-mailadres in dat je wilt toevoegen.
  4. Klik op Toevoegen.
  5. Klaar!

Screenshot van de instellingen voor Vertrouwde afzenders in Webmail. Rode genummerde stippen geven aan waar je het e-mailadres invult en toevoegt.


Alle e-mails van een domein vertrouwen

Je kunt een heel domein toevoegen aan je lijst met vertrouwde afzenders door gebruik te maken van een sterretje (*) als zogenaamde wildcard. Zo worden alle e-mailadressen van dat domein automatisch doorgelaten.

Voorbeeld: Als je alle e-mails van one-example.com wilt toe staan, voer je het volgende in: *@one-example.com 

Alle e-mails die eindigen op @one-example.com worden dan altijd in je inbox afgeleverd.

  1. Wanneer je bent ingelogd op je Webmail, klik je op het Instellingen-pictogram in het meest linkse menu.
  2. Ga naar Vertrouwde verzenders.
  3. Voer de domeinnaam in met een wildcard, bijvoorbeeld *voorbeelddomein.nl
  4. Klik op Toevoegen.
  5. Klaar!

Screenshot van de instellingen voor Vertrouwde afzenders in Webmail. Rode genummerde stippen geven aan waar je het domein met wildcard invult en toevoegt.


Je lijst met vertrouwde afzenders beheren

Wanneer je bent ingelogd op je Webmail:

  1. Klik op het Instellingen-pictogram in het meest linkse menu.
  2. Ga naar Vertrouwde verzenders.

Hier kun je:

  • Zien welke adressen of domeinen als vertrouwd zijn toegevoegd.
  • Handmatig nieuwe adressen of domeinen toevoegen.
  • Adressen of domeinen uit de lijst verwijderen door op het rode X-pictogram te klikken.

Gerelateerde artikelen:

Was dit artikel nuttig?

Kun je het antwoord niet vinden?

Start een chat

De snelste manier om contact op te nemen — op werkdagen van 09:00 tot 18:00.

Bellen kan ook!

Beschikbaar op werkdagen van 09:00 tot 16:00.