Upgraden en downgraden tussen Exchange-pakketten bij one.com

In deze handleiding wordt uitgelegd hoe je kunt upgraden en downgraden tussen Exchange-pakketten via het one.com Configuratiescherm.


Upgraden tussen Exchange-pakketten

Volg de onderstaande stappen om een Exchange-account te upgraden naar een ander pakket:

  1. Klik op Bekijk meer in de tegel E-mail en Microsoft 365 in het one.com Configuratiescherm
  2. Zoek het e-mailaccount dat je wilt upgraden naar een hoger pakket
  3. Klik op de drie puntjes rechts van het e-mailaccount
  4. Klik op Upgraden in het dropdown menu
  5. Klik op Upgraden voor het gewenste pakket
  6. Selecteer betaalgegevens en Bevestig

upgradeexchange.png


Downgraden tussen Exchange-pakketten

Volg de onderstaande stappen om een Exchange-account te downgraden naar een ander pakket:

  1. Klik op Bekijk meer in de tegel E-mail en Microsoft 365 in het one.com Configuratiescherm
  2. Zoek het e-mailaccount dat je wilt downgraden naar een kleiner pakket
  3. Klik op de drie puntjes rechts van het e-mailaccount
  4. Klik op Downgraden in het dropdown menu
  5. Klik op Downgraden voor het gewenste pakket
  6. Lees en vink het vakje aan met de tekst "Ik ben me ervan bewust dat ik opgeslagen bestanden en toegang tot Office-apps verlies door het downgraden van Business Standard naar Exchange Online" / "Ik ben me ervan bewust dat ik de desktop-applicaties niet meer kan gebruiken door het downgraden van Business Standard naar Business Basic" afhankelijk van het pakket waarvan je downgradet.
  7. Klik op Downgraden om te bevestigen.

downgradexchange.png


Gerelateerde artikelen:

Was dit artikel nuttig?

Kun je het antwoord niet vinden?

Start een chat

De snelste manier om contact op te nemen — op werkdagen van 09:00 tot 18:00.

Bellen kan ook!

Beschikbaar op werkdagen van 09:00 tot 16:00.