In de loop der jaren hebben we de structuur van pakketten van onze populaire Website Builder-tool gewijzigd en een gloednieuw pakket geïntroduceerd: Website Builder Basic. Dit betekent ook dat een aantal klanten zijn overgezet naar een ander Website Builder-pakket.
In dit artikel vind je antwoorden op enkele van de meest gestelde vragen over deze wijzigingen.
-
Wat is er gewijzigd?
We hebben een nieuw gratis pakket geïntroduceerd voor ons Website Builder-product: Basic.
Onze Website Builder is overgegaan van een opzet met drie pakketten (Starter, Premium en Business + E-commerce) naar vier pakketten in het nieuwe portfolio.
Onze nieuwe opzet met vier pakketten ziet er als volgt uit, van het kleinste naar het grootste pakket:
-
- Basic
- Starter
- Premium
- Business + E-commerce
Basic is nu het nieuwe Website Builder-pakket dat bij al onze hostingpakketten is inbegrepen. Starter is omgezet naar een betaald add-on-pakket, vergelijkbaar met Premium en Business + E-commerce.
-
-
Voor wie is deze wijziging van toepassing?
Iedereen met een website op Website Builder-Starter is ofwel overgezet naar het Basic-pakket, of het Starter-pakket is omgezet naar de "nieuwe" Starter-add-on. Deze laatste is nu tegen een kleine vergoeding beschikbaar.
Premium- en Business + E-commerce-klanten zijn alleen beïnvloed omdat Basic nu het nieuwe inbegrepen Website Builder-pakket in hun hostingpakket is. Iedereen met een van deze pakketten, zijn niet beïnvloed zolang ze hun huidige pakket gebruiken. Als je echter besluit om je add-on te annuleren en later te downgraden naar het inbegrepen pakket, moet je voldoen aan de websitevereisten van Basic in plaats van Starter. Je leest meer over de verschillen verderop in deze FAQ.
-
Welk pakket heb ik gekregen?
Dit hangt af van of je al dan niet een gepubliceerde Website Builder-site op je domein hebt.
Als je een gepubliceerde site hebt gemaakt in Website Builder op je domein, wordt je huidige Starter-pakket omgezet naar de nieuwe Starter-add-on.
Als je geen gepubliceerde Website Builder-site op je domein hebt, is het pakket gedowngraded naar Basic. Dit pakket is gratis inbegrepen in je hostingpakket.
Voor degenen met een conceptwebsite in de Website Builder-editor op het moment van de wijziging, hebben we een gratis upgrade naar Starter aangeboden.
-
Wat is het verschil tussen Basic en Starter?
Het nieuwe Basic-pakket heeft dezelfde functies als het huidige Starter-pakket, maar met enkele uitzonderingen. De belangrijkste is dat je met Basic maximaal 1 pagina en 5 sectielinks op je gepubliceerde site kunt hebben.
Starter heeft al zijn huidige functies en maximaal 5 gepubliceerde pagina's en 5 sectielinks behouden. Daarnaast hebben we HD-beeldondersteuning en meer video-opties toegevoegd aan het "nieuwe" Starter-pakket.
In deze handleiding vind je een overzicht van welke functies in elk pakket zijn inbegrepen.
-
Waarom is Basic het pakket dat bij je hostingpakket is inbegrepen?
De laatste tijd is er veel positieve aandacht voor one page websites. En terecht! Deze websites hebben veel potentieel, vooral voor mensen die hun bedrijf willen promoten of snel online aanwezigheid willen opbouwen.
One page websites zijn niet alleen snel te maken en gemakkelijk te onderhouden, maar ze zijn ook eenvoudiger te navigeren en ideaal om op mobiele apparaten te bekijken. Kortom, ze zorgen voor een uitstekende gebruikerservaring voor jou als voor je bezoekers.
In de afgelopen jaren hebben we verschillende functies geïntroduceerd die het eenvoudig maken om een professionele one page website te maken. Dit omvat one page-templates, sectielinks, scroll-effecten, AI-gestuurde schrijfhulp en vooraf ontworpen secties die je kunt aanpassen om precies de website te maken die je wilt. Een one page Website Builder-site betekent dus niet dat je een saaie website zult hebben!
We hebben onlangs ook een nieuw AI-gestuurd onboardingproces geïmplementeerd, waardoor het opzetten van een one-page website nog sneller gaat.
Een one page website is de perfecte oplossing als je een mooie website wilt en deze snel online wilt hebben. Daarom bieden we nu Basic aan als de gratis Website Builder-optie voor onze hostingpakketten.
Als je een overzicht nodig hebt van al onze huidige Website Builder-pakketten, kun je dit vinden in onze handleiding over de Website Builder-pakketten.
-
Waarom is Starter een betaald pakket geworden?
In de afgelopen jaren hebben we veel nieuwe functies en verbeteringen geïntroduceerd in ons Website Builder Starter-pakket. En we zijn nog niet klaar. Daarom is Starter omgezet naar een add-on die tegen een kleine vergoeding beschikbaar is.
Hieronder zijn enkele van de toevoegingen en verbeteringen die we onlangs aan Starter hebben toegevoegd:
-
- AI-gestuurde Schrijfassistent: De dagen dat je urenlang moest herschrijven om de tekst op je website perfect te krijgen zijn voorbij. Met onze Schrijfassistent heb je een tool waarmee je snel de tekst kunt produceren die je nodig hebt. Je hoeft alleen maar wat informatie in te voeren en de tool genereert tekstsuggesties die je kunt bewerken of direct kunt gebruiken.
- Verbeterd contactformulier: Zorg ervoor dat je de informatie krijgt die je nodig hebt wanneer je bezoekers contact met je willen opnemen. Ons contactformulier biedt nu verschillende aanpassingsmogelijkheden, zodat je het formulier kunt maken dat je wilt. Het Website Builder-formulier heeft ook een captcha, waarmee je de site gemakkelijk kunt beschermen tegen botaanvallen en spamberichten.
- Widgets voor Google Maps en Bing Maps: Met deze widgets kun je een adres op een kaart direct op je site weergeven. Selecteer je optie, voer het adres in en klaar!
- Kleurenthema: Maak je geen zorgen over of de kleuren van je site goed bij elkaar passen. De Kleurenthema-functie zorgt ervoor dat het kleurontwerp van je website er professioneel uitziet.
- Openingstijden-component: Je hoeft nooit meer tijd te verliezen aan het bijwerken van de openingstijden van je winkel op verschillende plaatsen op je site. Pas eenvoudig de openingstijden aan in de instellingen van je website en de openingstijden-component werkt automatisch de openingstijden op de website bij, overal waar ze worden weergegeven.
- AVG-conforme Cookie Banner: De Website Builder cookiebanner bevat alle informatie die je nodig hebt om je bezoekers te informeren over cookies en is eenvoudig in te schakelen.
- Nieuwe en grotere database met stockfoto's van hoge kwaliteit: Selecteer afbeeldingen voor je website rechtstreeks in de Website Builder-editor. Je kunt uit honderden afbeeldingen en een breed scala aan thema's kiezen.
Daarnaast omvat het Starter-pakket nu het toevoegen van Zelf gehoste video's en het weergeven van je afbeeldingen in HD-kwaliteit.
Als speciale bonus kunnen klanten met een Basic-, Starter- en Premium-pakket nu een kleine versie van de Webshop aan hun website toevoegen, waarmee ze fysieke en digitale producten en cadeaubonnen online kunnen verkopen.
-
-
Wat is de nieuwe prijs voor Starter?
Alle klanten zijn, vóór de wijzigingen, via e-mail op de hoogte gebracht.
Het volledige bijgewerkte prijsschema voor onze Website Builder-pakketten is beschikbaar op onze website:
https://www.one.com/nl/website-maker
Prijzen worden weergegeven in de relevante valuta, met of zonder btw, op basis van je klantprofiel. We raden je aan om ze te bekijken. -
Wanneer zijn deze wijzigingen doorgevoerd?
We hebben Website Builder Basic geïntroduceerd en zijn begonnen met het migreren van klanten naar dit pakket voor het einde van 2023. Klanten die Starter zijn blijven gebruiken, ontvingen hun eerste factuur voor deze nieuwe add-on bij hun eerstvolgende jaarlijkse verlengingsfactuur.
-
Ik wil niet betalen voor Starter. Hoe zorg ik ervoor dat mijn website in het Basic-pakket past?
Als je wilt downgraden naar het Basic-pakket, moet je je website omzetten naar een one page website. Dit komt omdat Basic is ontworpen voor websites van één pagina en slechts 1 pagina en 5 sectielinks op een gepubliceerde site ondersteunt. We hebben een handleiding gemaakt met een voorgestelde aanpak hoe je dit kunt omzetten - je kunt deze hier vinden.
Als je hierover vragen hebt, neem dan gerust contact op met onze support via e-mail of chat.
-
Hoe kan ik mijn Website Builder-pakket downgraden/upgraden?
Je kunt je Website Builder-pakket altijd wijzigen door onze handleiding over upgraden en downgraden te volgen.
Opmerking: Als je wilt downgraden, zorg er dan voor dat je site voldoet aan de vereisten van het pakket voordat je downgrade.
-
Ik heb een Premium/Business + E-commerce-pakket. Heeft deze wijziging gevolgen voor mij gehad?
De wijzigingen hebben niet in dezelfde mate invloed als Starter-klanten. Basic is nu echter inbegrepen in je hostingpakket(ten) als het gratis pakket in plaats van Starter.
-
Ik heb verschillende Website Builder-sites met een Starter-pakket. Zijn deze allemaal omgezet naar hetzelfde nieuwe pakket?
Niet altijd. Dit hangt er van af of je Website Builder-websites gepubliceerd zijn. Als alle websites gepubliceerd en live zijn, zijn ze allemaal overgezet naar het nieuwe Starter-pakket. De sites die niet gepubliceerd waren, zijn overgezet naar het Basic-pakket.
-
Met wie kan ik contact opnemen als ik vragen heb?
Als je een vraag hebt die hier niet wordt beantwoord of als je niet zeker weet welk Website Builder-pakket het meest geschikt is, neem dan contact op met one.com support. Je kunt onze support altijd bereiken via chat of e-mail.
Gerelateerde artikelen: