Wat is Premium WP Care?

Ben je op zoek naar volledige gemoedsrust voor je WordPress-site?
In tegenstelling tot onze standaard WordPress-onderhoudsservice, die zich richt op eenmalige reparaties, is Premium WP Care een doorlopende abonnementshrefhttps://help.one.com/hc/en-us/articles/30860038774673hrefPremium. Wij zorgen voor de technische gezondheid van je site, zodat jij daar geen omkijken naar hebt. Ons team voert wekelijkse updates uit, houdt je beveiliging in de gaten en maakt dagelijks back-ups om ervoor te zorgen dat je site online en veilig blijft.

Dit is onze meest uitgebreide service voor WordPress-gebruikers die op zoek zijn naar doorlopend onderhoud en professionele ondersteuning. Premium WP Care kan worden toegevoegd aan elke WordPress-website, ongeacht het hostingpakket.


Wat zit erbij inbegrepen?

  • Wekelijkse automatische en handmatige updates door onze experts
    Onze experts houden je WordPress-site handmatig up-to-date door WordPress, thema’s en plug-ins voor je te updaten. Mislukte updates worden snel verholpen, met de mogelijkheid om terug te draaien.
  • Beveiliging & bescherming
    24/7 monitoring op malware, misbruik en uptime.
    CAPTCHA-installatie voor contactformulieren (je levert zelf de API-sleutels).
    Website monitoring, waardoor je makkelijk de prestaties en veiligheid kunt volgen.
  • Oplossingen voor kritieke problemen
    Onmiddellijke reactie als je site gehackt is of niet werkt: snelle oplossing van fouten waardoor je site niet bereikbaar is. 
    Snelle reactie op meldingen van ernstige fouten en misbruik.
  • Back-up en Herstel
    We maken dagelijks back-ups van je website. Elke back-up wordt 50 dagen bewaard en kan op verzoek worden teruggezet wanneer je dat nodig hebt.
  • Maandelijkse rapportage
    Je krijgt maandelijks een rapport over de status van je website en welke updates en reparaties er zijn uitgevoerd.
  • Prioriteit bij support
    Snellere reactietijden en toegang tot prioritaire ondersteuning door WordPress-experts.

Voor wie is het bedoeld?

  • Iedereen die gemoedsrust wil met zijn of haar WordPress-site.
  • Website-eigenaren met verouderde WordPress- of PHP-versies.
  • Gebruikers met beveiligingsproblemen of ernstige fouten op hun WordPress-site.
  • Iedereen die op zoek is naar betaalbaar en hoogwaardig WordPress-onderhoud.

Wat is het verschil tussen Managed WP en Premium WP Care?

Premium WP Care en Managed WP zijn beide abonnementsdiensten die automatische updates en beveiligingsfuncties voor je WordPress-site bieden, waardoor je tijd bespaart en je site up-to-date en soepel blijft werken. Het belangrijkste verschil is dat Managed WP vooral op automatische functies is gebaseerd, terwijl Premium WP Care meer praktische hulp bij je site biedt.

Automatische updates

Managed WP bevat een functie genaamd Update Manager, die automatische updates uitvoert voor de WordPress-kern, thema’s en plug-ins. Updates worden visueel getest om er zeker van te zijn dat ze je site niet beschadigen.

Bij Premium WP Care bekijken onze WordPress-experts welke updates niet automatisch kunnen worden uitgevoerd en voeren ze deze indien mogelijk handmatig uit. Let wel: we kunnen geen premium- en op maat gemaakte plug-ins updaten.

Naast plug-ins, thema’s en de WordPress-kern zorgen wij ervoor dat de PHP-versie van je site wordt bijgewerkt.

Ondersteuning

Bij Managed WP profiteer je van onze WordPress-kennis en voorrang bij ondersteuning. Onze WordPress-experts kunnen je helpen bij het oplossen van problemen, maar je moet de oplossingen zelf doorvoeren.

Naast het bovenstaande bieden we bij Premium WP Care meer praktische ondersteuning voor je site:

  • Oplossen van kritieke problemen – als we merken dat je site niet meer werkt door technische problemen, lossen onze WordPress-experts dit meteen op. We zorgen ervoor dat je site altijd online is.
  • CAPTCHA instellen in de formulieren op je website om ze te beschermen tegen spam.
     

Vergelijking van alle functies

In de onderstaande tabel kun je de belangrijkste kenmerken van deze add-ons vergelijken.

Functie Managed WP Premium WP Care
Eén abonnement is goed voor

websites op één domein en de bijbehorende subdomeinen

één website

Automatische updates van plug-ins, thema’s en de kern met visuele controle ✔* ✔*
Beveiligingslekken worden automatisch verholpen via updates
Mislukte updates zijn...

teruggedraaid

opgelost door onze experts*

Prioritaire ondersteuning door WordPress-experts
Monitoring van de website

✔**

1-click Migratietool
Installatieprogramma met één klik

Spambeveiliging plugin
Met één klik oplossingen voor prestatie- en beveiligingsproblemen

✔**

Maintenance Mode Pro
Performance Cache Pro
Dagelijkse automatische back-ups

Updates van de PHP-versie
Snelle oplossing van kritieke problemen door onze WordPress-experts
CAPTCHA instellen voor contactformulieren

*Betaalde en op maat gemaakte plug-ins kunnen niet via automatische updates of door onze WordPress-experts worden bijgewerkt.

**Inbegrepen in Health Monitor Pro.


Beperkingen

  • Eén abonnement per website
  • Vereist SFTP-toegang, die eenvoudig kan worden geactiveerd.
  • Beperkte of geen support voor aangepaste of betaalde thema's en plugins.
  • Niet compatibel met sites die gemaakt zijn met Composer (niet te verwarren met de plugin Visual Composer)

Hoe kun je het kopen?

  1. Log in op je one.com Configuratiescherm.
  2. Klik op 'Zakelijke tools' in het menu aan de linkerkant.
  3. Scroll omlaag naar WordPress-services. Daar vind je Premium WP care als een add-on-optie.
  4. Klik op de knop Meer informatie om een pop-upvenster te openen.
  5. Voeg een kort bericht toe en klik op ‘Verzoek verzenden’.
  6. Dat is alles! Onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met je op.
De GIF laat de stappen in het Configuratiescherm zien.

Gerelateerde artikelen:

Was dit artikel nuttig?

Kun je het antwoord niet vinden?

Start een chat

De snelste manier om contact op te nemen — op werkdagen van 09:00 tot 18:00.

Bellen kan ook!

Beschikbaar op werkdagen van 09:00 tot 16:00.