In dit artikel hebben we een aantal beperkingen opgesomd die de 1-click WordPress migratie kunnen doen mislukken en leggen we uit wat je kunt doen om een mislukte migratie op te lossen.
- Beperkingen
- Verwijder de mislukte migratie
- Veelvoorkomende foutmeldingen of problemen
- Neem contact op met support
Beperkingen
- Het huidige .htaccess-bestand wordt vervangen door een standaard .htaccess-bestand van de WordPress-installatie. Als je aangepaste instellingen hebt toegevoegd aan de .htaccess, moet je deze opnieuw toevoegen nadat de migratie is voltooid.
- Migratie van Multisite wordt nog niet ondersteund en kan ervoor zorgen dat de migratie mislukt.
Verwijder de mislukte migratie
- Ga naar de pagina met WordPress-installaties in het WP dashboard van het Configuratiescherm.
- Zoek de mislukte migratie.
- Klik op de drie puntjes naast de statusinformatie.
- Klik op Verwijderen.
- Voer het wachtwoord van het Configuratiescherm in om te bevestigen.
- Je kunt de 1-click migratie nu opnieuw proberen, of start een handmatige WordPress migratie.
Veelvoorkomende foutmeldingen of problemen
Enkele van de meest voorkomende foutmeldingen of problemen en de oplossingen, worden hieronder vermeld.
Migratieplugin nodig - Verbindingsfout
Door een ontbrekende migratieplugin kon er geen verbinding met de bronwebsite tot stand worden gebracht.
Hoe op te lossen: Als je deze foutmelding tegenkomt, zorg er dan voor dat je de vereiste plugin installeert en activeert op je HOST-domein (niet op je TARGET-domein). Om de plugin te verkrijgen, klik je op de knop in het bericht. Vergeet niet om deze zowel te installeren als te activeren om het probleem correct op te lossen.
SFTP kan geen verbinding tot stand brengen
De meest voorkomende redenen hiervoor zijn:
- Wachtwoord is onjuist
Hoe op te lossen: Je kunt verifiëren of het wachtwoord correct is met behulp van een SFTP-client zoals Filezilla.
- Domeinen/websites doorverwijzingen
Hoe op te lossen: Controleer eerst op webforwards, webaliassen, enz. op een van de twee domeinen. Kijk vervolgens of je de standaard A-records gebruikt of aangepaste records hebt aangemaakt. Controleer tot slot je browser om te bevestigen of de domeinen correct worden doorverwezen.
Migratie mislukt zonder duidelijke reden
De website die je probeert te migreren, moet een "200 statuscode" teruggeven. Dit betekent dat de server het verzoek succesvol heeft verwerkt en alles werkt zoals het hoort. Terwijl een "500 error" of een "404 error" problemen veroorzaken en de migratie waarschijnlijk laten mislukken.
Hoe op te lossen: Zorg ervoor dat zowel beide domeinen als de website die je wilt migreren werken. Voordat je migreert, is het vaak aan te raden om alle plugins uit te schakelen.
Neem contact op met support
Als je nog steeds problemen ondervindt, neem dan gerust contact op met onze support via chat of e-mail. Het is handig om de volgende antwoorden voor te bereiden voor het geval ze nodig zijn om problemen op te lossen.
Vragen die supporters je kunnen stellen:
- Migreren vanaf bestaande locatie (= URL van de bronwebsite):
- Migreren naar de nieuwe locatie (URL):
- Welke methode gebruik je? Is het onze 1-click migratietool of een handmatige migratie?
- Als je problemen ondervindt: Welke foutmelding krijg je en waar? (Screenshots helpen ons altijd)
- We kunnen je om de inloggegevens voor de server vragen als we het probleem moeten recreëren. Deze informatie omvat de hostnaam, gebruikersnaam, wachtwoord en poort voor de bronwebsite. Als je een website binnen one.com migreert en niet zeker weet wat je SSH- of SFTP-gegevens zijn, hebben we de volgende handleidingen om je te helpen deze te vinden:
Opmerking: Als de WordPress bronsite extern wordt gehost en je bent niet zeker welke servergegevens je moet invoeren, neem dan contact op met de hostingprovider waar de site momenteel wordt gehost.
Gerelateerde artikelen: