Hoe kan ik handmatig een creditcardbetaling registreren?

Als handmatige betaling incasseren geactiveerd is, moet je alle creditcardbetalingen in je Webshop handmatig registreren. Meestal doe je dit nadat je een bestelling hebt verzonden.

Belangrijk: Je moet een betaling binnen 7 dagen handmatig registreren. Hierna vervalt de bestelling automatisch en moet je klant de bestelling opnieuw plaatsen.

1. Ga naar het Webshop dashboard en klik op Bestellingen in het menu aan de linkerkant.
2. Ga vervolgens naar Huidige.
3. Klik op de bestelling waarvoor je de betaling wilt registreren.
4. Klik onder de bestelgegevens op Betaling registreren.
5. Controleer het te ontvangen bedrag; indien nodig kun je dit aanpassen, bijvoorbeeld als je niet alle artikelen kunt leveren.
6. Klik op Accepteer [het bedrag] om de betaling te verwerken.

Tip: Je kunt de betaling ook registreren wanneer je een bestelling als verzonden markeert. Zorg ervoor dat het vakje voor Betaling registreren is aangevinkt.

Gerelateerde artikelen:

• Activeer handmatig betalingen incasseren in de Webshop
• Welke betaalmethoden kan ik aanbieden in de Webshop?