Als handmatige betaling incasseren geactiveerd is, moet je alle creditcardbetalingen in je Webshop handmatig registreren. Meestal doe je dit nadat je een bestelling hebt verzonden.
Belangrijk: Je moet een betaling binnen 7 dagen handmatig registreren. Hierna vervalt de bestelling automatisch en moet je klant de bestelling opnieuw plaatsen.
- Ga naar het Webshop dashboard en klik op Bestellingen in het menu aan de linkerkant.
- Ga vervolgens naar Huidige.
- Klik op de bestelling waarvoor je de betaling wilt registreren.
- Klik onder de bestelgegevens op Betaling registreren.
- Controleer het te ontvangen bedrag; indien nodig kun je dit aanpassen, bijvoorbeeld als je niet alle artikelen kunt leveren.
- Klik op Accepteer [het bedrag] om de betaling te verwerken.
Tip: Je kunt de betaling ook registreren wanneer je een bestelling als verzonden markeert. Zorg ervoor dat het vakje voor Betaling registreren is aangevinkt.
Gerelateerde artikelen: