Als je handmatig verwerken hebt geactiveerd, moet je alle betalingen in de webshop handmatig registreren. Normaal gesproken doe je dit nadat een bestelling is verzonden.
Belangrijk: Je moet een betaling binnen 7 dagen handmatig verwerken. Hierna vervalt de bestelling automatisch en moet je klant de bestelling opnieuw plaatsen.
- Kies in je Webshop dashboard voor Bestellingen.
- Klik op de bestelling waarvoor je de betaling wilt verwerken.
- Klik op Betaling vastleggen, onder de bestelgegevens.
- Controleer het bedrag dat moet worden voldaan; indien nodig kun je het aanpassen, bijvoorbeeld als je niet alle artikelen kunt leveren.
- Klik op Accepteer [het bedrag] om de betaling te verwerken.
Tip: Je kunt de betaling ook registreren, wanneer je een bestelling markeert als verzonden. Zorg ervoor dat je dan het vakje voor Betaling registreren is aangevinkt.
Gerelateerde artikelen:
