Met e-mailmigratie kunt u e-mails kopiëren van één e-mailaccount naar een ander account dat is gemaakt op het domein dat wordt gehost bij One.com. U kunt e-mails migreren van zowel externe accounts, zoals Gmail, Hotmail en Yahoo, als van interne accounts die bij One.com worden gehost.

Zowel e-mails als mappen worden gemigreerd. De e-mails worden in een map geplaatst met de naam van het account waarvan u migreert.

1. Log in op Webmail met het account waarnaar u de e-mails wilt migreren
2. Klik op Instellingen in het menu boven aan uw scherm.
3. Klik op E-mailmigratie in het menu links op uw scherm.
4. Klik op Volgende om naar de migratiepagina te gaan.
5. Voer het e-mailadres in van waaruit u wilt migreren.
6. ClickStart migratie.
7. U wordt nu doorgestuurd naar een beveiligde inlogpagina waar u uw wachtwoord moet invoeren en toegang tot het account moet geven aan de migratietool.
8. De migratie is nu bezig. Het kan tot 2 dagen duren voordat het is voltooid. Terwijl de migratie bezig is, is de map van het gemigreerde account al zichtbaar, maar deze bevat nog niet al uw e-mails.

Tip: Als u op een mobiel of tablet werkt; klikt u op het menu in de linkerbovenhoek. Klik vervolgens op Mail, ook in de linkerbovenhoek en vervolgens op Instellingen. Klik op de 2 pijlen in het instellingenmenu om de migratietool te openen.

Veel gestelde vragen

Waar worden mijn e-mails geplaatst?
De e-mails (en mappen) worden in een map geplaatst met de naam van het account waarvan u migreert. De map wordt automatisch gemaakt wanneer u de migratie start. Wanneer de migratie is voltooid, kunt u de e-mails en mappen verplaatsen naar andere locaties in uw account.

Kan ik e-mails van hetzelfde account migreren?
Nee, dit is niet mogelijk omdat beide accounts actief moeten zijn om de migratie te starten en een account kan niet op twee plaatsen actief zijn. Als u e-mails wilt migreren tijdens een domeinoverdracht, raden we aan om uw account in te stellen met IMAP in een lokale client en daar een back-up te maken.

Worden e-mails verwijderd van het account waar ik vandaan migreer?
Nee, de e-mails worden gekopieerd. Er verandert niets in het account waarvan u migreert.

Van welke e-mailproviders kan ik e-mails migreren?
U kunt migreren van de meeste e-mailproviders, met uitzondering van iCloud en Bluehost.

Het lijkt erop dat niet al mijn e-mails zijn gemigreerd.
Als e-mails of mappen ontbreken, betekent dit meestal dat de migratie nog niet is voltooid. Ga naar Instellingen > E-mailmigratie om te zien of het nog steeds aan de gang is.

Hoeveel e-mailmigraties kan ik doen?
U kunt zoveel e-mailaccounts migreren als u wilt, maar slechts een voor een per e-mailaccount. Zodra de migratie is voltooid, kunt u een nieuwe starten.

Gerelateerde artikelen:

Hoe maak ik een filter aan in Webmail?

Hoe kan ik Mobile Sync (Exchange ActiveSync) activeren?