Ik ben mijn e-mailwachtwoord vergeten; hoe kan ik het opnieuw instellen?

Ben je het wachtwoord vergeten van een e-mailaccount dat je hebt aangemaakt op een domein dat bij one.com wordt gehost? Lees dan deze handleiding om een nieuw wachtwoord aan te vragen.

Ben jij de beheerder van het hostingabonnement? - Dan kun je de wachtwoorden voor alle e-mailaccounts op je domein aanpassen in het one.com Configuratiescherm.

Check onze handleiding om je e-mailwachtwoord te wijzigen

Als je geen toegang hebt tot het configuratiescherm en je je e-mailwachtwoord bent vergeten, kun je een verzoek om je wachtwoord te wijzigen naar de beheerder sturen door deze stappen te volgen:

  1. Open de pagina 'Wachtwoord vergeten', typ het e-mailadres in waarvoor je een nieuw wachtwoord nodig hebt en klik op Verzenden.

naar de pagina voor het vergeten wachtwoord

  1. De beheerder van het hostingabonnement krijgt nu een e-mail van "robot@one.com&quot" met als onderwerp: "Wachtwoord voor (je e-mailadres) opnieuw instellen". De e-mail wordt naar het e-mailadres gestuurd.
  1. Vraag de beheerder om het wachtwoord te resetten en je het nieuwe wachtwoord te geven, zodat je weer in kunt loggen op Webmail.
Tip: Als je weer toegang hebt tot je e-mailaccount, raden we je aan om het wachtwoord weer te veranderen in een wachtwoord dat je zelf kiest.

Check onze handleiding om te zien hoe je het wachtwoord in Webmail.

Gerelateerde artikelen:

Was dit artikel nuttig?

Kun je het antwoord niet vinden?

Start een chat

De snelste manier om contact op te nemen — op werkdagen van 09:00 tot 18:00.

Bellen kan ook!

Beschikbaar op werkdagen van 09:00 tot 16:00.