Ben je het wachtwoord vergeten voor een e-mailaccount dat wordt gehost bij one.com? Lees dan deze handleiding hoe je een nieuw wachtwoord kunt instellen.
Ben jij de beheerder van het hostingabonnement? - Dan kun je de wachtwoorden voor alle e-mailaccounts op het domein wijzigen via het one.com configuratiescherm onder E-mail en Microsoft 365.
In onze stap-voor-stap handleiding lees je hoe je het e-mailwachtwoord kunt wijzigen.
Wanneer je geen toegang hebt tot het configuratiescherm en het wachtwoord voor een e-mailaccount vergeten bent, vraag dan de beheerder om het e-mailwachtwoord te wijzigen. Volg daarvoor deze stappen:
- Open de pagina Wachtwoord vergeten, vul het e-mailadres in waarvoor je een nieuw wachtwoord nodig hebt en klik op Versturen.
Ga naar de pagina Wachtwoord vergeten
- De beheerder van het hostingabonnement ontvangt nu een e-mail van "robot@one.com" met het volgende onderwerp: "Stel het wachtwoord opnieuw in voor (het e-mailadres)". De e-mail wordt verzonden naar het contact e-mailadres .
- Vraag de beheerder om een nieuw wachtwoord in te stellen en dit vervolgens aan jou te geven, zodat je kunt inloggen op Webmail .
Tip: Zodra je weer toegang hebt tot het e-mailaccount, raden wij je aan het wachtwoord opnieuw te wijzigen, naar een zelfbedacht wachtwoord.
Lees onze handleiding over hoe je het wachtwoord in Webmail wijzigt.
Gerelateerde artikelen: