Het kan voorkomen dat je namens jouw klant een bestelling wilt plaatsen, met bijvoorbeeld een speciale korting of gratis verzending. In deze handleiding leggen we uit hoe je dit kunt doen door een conceptbestelling aan te maken.
- Stap 1 - Open Webshop beheer
- Stap 2 - Ga naar conceptbestellingen
- Stap 3 - Voer klantgegevens in
- Stap 4 - Voer bestelgegevens in
- Stap 5 - Verstuur de bestelling inclusief betaallink
Stap 1 - Open Webshop beheer
- Log in op het one.com configuratiescherm.
- Klik op de tegel Webshop op Ga naar Webshop.
Stap 2 - Ga naar conceptbestellingen
- Ga naar Bestellingen in het menu aan de linkerkant.
- Klik op Conceptbestellingen.
- Klik op Bestelling aanmaken rechts bovenin het scherm.
Stap 3 - Voer klantgegevens in
Voer aan de rechterkant van het scherm onder Klantgegevens de gegevens van de klant in. De minimale vereiste is een e-mailadres waar je de bestellink naartoe kunt sturen.
Stap 4 - Voer bestelgegevens in
- Voer onder Gegevens (een deel van) een productnaam in en selecteer de product(en) die je wilt toevoegen.
- Selecteer een verzendmethode, bijvoorbeeld Aangepaste verzending als je gratis verzending wilt geven.
- Als je korting wilt geven, voer je een percentage in.
- Klik op Concept opslaan rechts bovenin.
Stap 5 - Verstuur de bestelling inclusief betaallink
- Klik op Stuur factuur met een betaallink.
- Controleer het e-mailadres waarnaar de bestelling moet worden verzonden.
- Typ een bericht voor je klant, deze wordt verzonden bij de bestelling.
- Klik op Verzend factuur.
Jouw klant ontvangt een e-mail met een bevestiging van de bestelling en een link naar de betaalpagina om deze te voltooien. Zodra de bestelling is voltooid, wordt deze verplaatst van conceptbestellingen naar het algemene bestellingen gedeelte.
Gerelateerde artikelen: