Wat is MiniCRM?
MiniCRM is een cloudgebaseerde tool voor klantrelatiebeheer (CRM) waarmee je je contacten organiseert, leads volgt en je dagelijkse taken beheert.
In deze handleiding lees je wat MiniCRM is, hoe het werkt en hoe je een gratis proefperiode kunt starten.
- Wat is MiniCRM?
- Hoe werkt MiniCRM met Website Builder?
- Hoe wordt MiniCRM gefactureerd?
- Hoe annuleer ik mijn proefperiode?
- Welke informatie wordt gedeeld bij het aanmaken van een proefperiode?
- Wat als ik mijn contacten of bestanden verwijder?
- Hoe controleer ik de servicestatus van MiniCRM?
Wat is MiniCRM?
MiniCRM is een cloudgebaseerd CRM-platform dat is ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven. Het combineert functies voor verkoop, marketing, support, facturatie en taakbeheer.
Door taken zoals vervolgherinneringen, het verzenden van facturen en het organiseren van klantgegevens te automatiseren, helpt MiniCRM je tijd te besparen, je omzet te verhogen en beter inzicht te krijgen in je bedrijf.
Het platform is beschikbaar in het Engels, Duits, Hongaars en Roemeens. Je kunt MiniCRM nu direct uitproberen vanuit het Website Builder-dashboard bij one.com.
Hoe werkt MiniCRM met Website Builder?
Vanuit het Website Builder-dashboard kun je via een link een gratis proefperiode van 14 dagen voor MiniCRM aanmaken.
Op dit moment is er geen directe koppeling tussen de Website Builder-functies (zoals contacten, webshop of formulieren) en MiniCRM.
De proefperiode geeft je volledige toegang tot alle functies van MiniCRM, zodat je het systeem kunt verkennen en testen met je eigen gegevens.
Hoe wordt MiniCRM gefactureerd?
MiniCRM wordt rechtstreeks door MiniCRM gefactureerd, niet via one.com.
Je vindt daarom geen informatie over MiniCRM in je one.com Configuratiescherm.
Je kunt MiniCRM openen via de link in Website Builder of door in te loggen met de gegevens die je hebt aangemaakt tijdens het instellen van je proefperiode.
Hoe annuleer ik mijn proefperiode?
De gratis proefperiode van 14 dagen wordt niet automatisch omgezet in een betaald abonnement.
Als je voor het einde van de proefperiode geen betaald pakket kiest, vervalt je account en worden er geen kosten in rekening gebracht.
Welke informatie wordt gedeeld bij het aanmaken van een proefperiode?
Wanneer je vanuit Website Builder een proefperiode start, worden de volgende gegevens gedeeld met MiniCRM:
- E-mailadres
- Domeinnaam
- Klant-ID
- Taal
De verdere installatie voltooi je rechtstreeks in MiniCRM.
Wat als ik mijn contacten of bestanden verwijder?
MiniCRM maakt regelmatig back-ups om dataverlies te helpen voorkomen. Alle data wordt veilig opgeslagen op servers in de EU en voldoen volledig aan de AVG (GDPR).
Als gegevens per ongeluk worden verwijderd, is herstel in sommige gevallen mogelijk, maar gebruikers zijn in principe zelf verantwoordelijk voor het beheer en de beveiliging van hun eigen gegevens.
Als je hulp nodig hebt, neem dan contact op met het MiniCRM-supportteam.
Hoe controleer ik de servicestatus van MiniCRM?
Je kunt de actuele prestaties of eventuele storingen bekijken op de officiële statuspagina van MiniCRM:
https://status.minicrm.io
Gerelateerde artikelen: