In dit artikel wordt uitgelegd wat Extra e-mailopslag is en geven we informatie over onze reguliere en de aanvullende opslagmogelijkheden.
- Wat is de opslagruimte van mijn mailbox en wat is Extra e-mailopslag?
- Welke opslagmogelijkheden bieden wij?
- Wat gebeurt er als ik meer dan 3 GB gebruik?
- Hoe kan ik Extra e-mailopslag vermijden?
- Hoe kan ik Extra e-mailopslag kopen en koppelen aan een e-mailaccount?
- Hoe kan ik Extra e-mailopslag annuleren?
- Hoe kan ik de Extra e-mailopslag van het ene e-mailaccount naar het andere verplaatsen?
- Waar kan ik zien hoeveel e-mailopslag ik gebruik?
- Hoe kan ik een back-up maken van mijn e-mails?
Wat is de opslagruimte van mijn mailbox en wat is Extra e-mailopslag?
De opslagruimte van je mailbox is hoeveel e-mailopslag je kunt gebruiken op je e-mailaccount. De opslagruimte hangt af van welk hostingpakket je momenteel hebt en of je Extra e-mailopslag op je e-mailaccount hebt ingeschakeld.
MB (megabyte) en GB (gigabyte) worden gebruikt om de grootte van bijvoorbeeld bestanden, foto's en video's aan te geven. 1000 MB = 1 GB
Welke opslagmogelijkheden bieden wij?
E-mail is inbegrepen in al onze hostingpakketten (behalve het pakket voor Alleen Domein), en het aantal e-mailaccounts dat je kunt aanmaken is afhankelijk van het pakket dat je gebruikt. De standaard e-mailopslag per e-mailaccount is beperkt tot 3 GB, maar je kunt extra e-mailopslag kopen als je meer nodig hebt.
Bekijk hieronder het overzicht van al onze hosting- en Extra e-mailopslag pakketten:
Alleen e-mail: 5 e-mailaccounts
E-mailopslag: 3 GB per account
Totale opslagruimte voor e-mail en back-ups: 15 GBBeginner: Onbeperkt aantal e-mailaccounts
E-mailopslag: 3 GB per account
Totale web- en e-mailopslag: 50 GBExplorer: Onbeperkt aantal e-mailaccounts
E-mailopslag: 3 GB per account
Totale web- en e-mailopslag: 100 GBEnthusiast: Onbeperkt aantal e-mailaccounts
E-mailopslag: 3 GB per account
Totale web- en e-mailopslag: 200 GBExpert: Onbeperkt aantal e-mailaccounts
E-mailopslag: 3 GB per account
Totale web- en e-mailopslag: 500 GBGuru: Onbeperkt aantal e-mailaccounts
E-mailopslag: Totaal 750 GB voor webruimte en e-mailopslag
Totale web- en e-mailopslag: 750 GBExtra e-mailopslag:
25 GB = Voor één e-mailaccount
2 x 25 GB = Voor twee e-mailaccounts
Onbeperkt = Voor alle e-mailaccounts op het domein
Wat gebeurt er als ik meer dan 3 GB gebruik?
Wij zullen je 15 dagen voor verlenging informeren als een of meer van je mailboxen meer dan 3 GB gebruiken, zodat je de tijd hebt om het account op te schonen. Als één account de limiet overschrijdt, voegen we automatisch 25 GB extra opslagruimte toe aan dat e-mailaccount.
Als twee van je accounts de limiet van 3 GB overschrijden, voegen we 2 x 25 GB extra opslagruimte toe, en als drie of meer van je accounts de limiet overschrijden, krijg je het Onbeperkt e-mailopslag pakket.
Als een of meer van je accounts de limiet van 28 GB overschrijden, krijg je ook het Onbeperkt e-mailopslag pakket.
Hoe kan ik Extra e-mailopslag vermijden?
Als je ziet dat je mailaccount de limiet van 3 GB begint te naderen, kun je e-mails uit je mailbox verwijderen om deze te verlagen.
Hoe kan ik Extra e-mailopslag kopen en koppelen aan een e-mailaccount?
Je kunt het activeren in het one.com configuratiescherm onder E-mail en vervolgens onder de e-mailinstellingen voor elke account. Of, net als elk ander add-on product, op domeinniveau onder Mijn account → Mijn producten
Nadat je de extra opslagruimte hebt gekocht, kun je deze koppelen aan je e-mailaccount door naar Bekijk meer in de E-mailtegel te gaan → klik op dedrie puntjes achter het e-mailaccount waarmee je het wilt verbinden → klik op Extra opslagruimte koppelen.
Hoe kan ik Extra e-mailopslag annuleren?
Je kunt Extra e-mailopslag voor een specifiek e-mailaccount annuleren in het one.com configuratiescherm onder Bekijk meer in de E-mailtegel. Om te annuleren, moet je op het moment van annuleren minder dan 3 GB opslagruimte gebruiken voor het e-mailaccount.
Scrol omlaag naar Opslag add-on → Klik op Beheer add-on → Abonnement annuleren.
Houd er rekening mee dat extra opslagruimte niet automatisch wordt geannuleerd als je een e-mailaccount verwijdert of het gebruik onder de 3 GB daalt.
Hoe kan ik de Extra e-mailopslag van het ene e-mailaccount naar het andere verplaatsen?
Als je de extra opslagruimte hebt gekoppeld aan een e-mailaccount, maar deze wilt verplaatsen naar een ander account, moet je eerst de opslagruimte loskoppelen van het account waaraan deze is gekoppeld.
Om de opslagruimte los te koppelen, klik je op Bekijk meer in de E-mailtegel, vervolgens klik je op de drie puntjes achter het e-mailaccount waarvoor je de opslagruimte wilt loskoppelen en kies je Extra opslagruimte loskoppelen.
Waar kan ik zien hoeveel e-mailopslag ik gebruik?
Je kunt je opslaggebruik zien in het one.com configuratiescherm op de pagina E-mailinstellingen. Deze wordt eenmaal per dag bijgewerkt. We hebben dit ook zichtbaar gemaakt in Webmail links onderaan op de e-mailpagina. Deze wordt continu bijgewerkt.
Je kunt je opslaggebruik ook zien in Outlook, Apple Mail en veel andere e-mailclients als je rechtsklikt op je inbox en naar Instellingen gaat.
Let op dat deze e-mailclients of apps de opslag en opslaglimieten anders tellen, waardoor je enkele verschillen kunt verwachten.
Als je meer dan 3 GB op een account gebruikt, wordt er een melding weergegeven in het configuratiescherm om je te waarschuwen.
Hoe kan ik een back-up maken van mijn e-mails?
Een back-up van je e-mails moet worden gedaan via een e-mailclient, zoals Outlook, Apple Mail of Thunderbird. Je moet dus eerst je e-mail instellen in een e-mailclient naar keuze. We hebben veel handleidingen voor je gemaakt, die laten zien hoe je een e-mailaccount instelt in de meest gebruikte clients: Email instellen.
Nadat je het account hebt ingesteld, kun je hier links vinden over hoe je een back-up kunt maken van e-mails in Outlook, Apple Mail en Thunderbird.
Je kunt ook een handmatige back-up maken in het configuratiescherm onder Back-up en Herstel.
Let op dat de e-mailback-ups die je maakt via Back-up en Herstel worden opgeslagen in Mijn back-ups in het one.com configuratiescherm. De back-ups tellen niet mee voor de 3 GB die je per mailbox ter beschikking hebt, maar tellen wel mee voor de totale beschikbare opslagruimte in je hostingpakket.
Gerelateerde artikelen: