Wat is extra e-mailopslag?
In dit artikel leggen we uit wat extra e-mailopslag is en geven we informatie over zowel onze standaard- als onze extra opslagopties.
- Hoeveel opslagruimte heeft mijn mailbox, en wat is extra e-mailopslag?
- Welke opslagmogelijkheden bieden we aan?
- Wat gebeurt er als ik meer dan 3 GB gebruik?
- Hoe kan ik extra opslagruimte voor e-mail vermijden?
- Hoe kan ik extra e-mailopslag kopen en aan een e-mailaccount koppelen?
- Hoe kan ik extra e-mailopslag annuleren?
- Hoe kan ik de extra e-mailopslag van het ene e-mailaccount naar het andere verplaatsen?
- Waar kan ik zien hoeveel e-mailopslagruimte ik gebruik?
- Hoe kan ik een back-up maken van mijn e-mails?
Hoeveel opslagruimte heeft mijn mailbox, en wat is extra e-mailopslag?
De opslagcapaciteit van je mailbox geeft aan hoeveel ruimte je kunt gebruiken voor je e-mails. De opslagcapaciteit hangt af van je huidige hostingpakket en of je de optie ‘Extra e-mailopslag’ voor je e-mailaccount hebt ingeschakeld.
MB (megabyte) en GB (gigabyte) worden gebruikt om de grootte van bijvoorbeeld bestanden, foto’s en video’s aan te geven. 1000 MB = 1 GB
Welke opslagmogelijkheden bieden we aan?
E-mail is bij al onze hostingpakketten inbegrepen (behalve bij het pakket ‘Alleen domein’), en hoeveel accounts je kunt aanmaken, hangt af van het pakket dat je hebt. De standaard opslagruimte per e-mailaccount is beperkt tot 3 GB, maar je kunt extra opslagruimte kopen als je meer nodig hebt.
Bekijk hieronder het overzicht van al onze hosting- en extra e-mailopslagpakketten:
Alleen e-mail: 5 e-mailaccounts
E-mailopslag: 3 GB per account
Totale opslagruimte voor e-mail en back-ups: 15 GBBeginner: Onbeperkt aantal e-mailaccounts
E-mailopslag: 3 GB per account
Totale opslagruimte voor web en e-mail: 50 GBExplorer: Onbeperkt aantal e-mailaccounts
E-mailopslag: 3 GB per account
Totale opslagruimte voor web en e-mail: 100 GBEnthousiast: Onbeperkt aantal e-mailaccounts
E-mailopslag: 3 GB per account
Totale opslagruimte voor web en e-mail: 200 GBExpert: Onbeperkt aantal e-mailaccounts
E-mailopslag: 3 GB per account
Totale opslagruimte voor web en e-mail: 500 GBGuru: Onbeperkt aantal e-mailaccounts
E-mailopslag: in totaal 750 GB voor webruimte en e-mailopslag
Totale opslagruimte voor web en e-mail: 750 GBExtra e-mailopslag
25 GB = Voor één e-mailaccount
2 x 25 GB = Voor twee e-mailaccounts
Onbeperkt = Voor alle e-mailaccounts op het domein
Wat gebeurt er als ik meer dan 3 GB gebruik?
We laten je 15 dagen voor de verlenging weten of een of meer van je mailboxen meer dan 3 GB in beslag nemen, zodat je tijd hebt om je account op te ruimen. Als één account de limiet overschrijdt, voegen we automatisch 25 GB extra opslagruimte toe aan je e-mailaccount.
Als twee van je mailboxen de limiet van 3 GB overschrijden, voegen we 2 x 25 GB extra opslagruimte toe, en als drie of meer van je accounts de limiet overschrijden, krijg je het abonnement met onbeperkte opslagruimte.
Als een of meer van je accounts de 28 GB overschrijden, krijg je ook het abonnement met onbeperkte opslagruimte.
Hoe kan ik extra opslagruimte voor e-mail vermijden?
Als je ziet dat je mailbox de limiet van 3 GB bijna bereikt, kun je e-mails uit je mailbox verwijderen om de opslagruimte vrij te maken.
Hoe kan ik extra e-mailopslag kopen en aan een e-mailaccount koppelen?
Je kunt het activeren in het one.com-configuratiescherm onder ‘E-mail’ en vervolgens in de e-mailinstellingen van elk account. Of, net als bij elk ander extra product, op domeinniveau onder ‘Mijn producten’.
Nadat je je extra opslagruimte hebt aangeschaft, kun je deze aan je e-mailaccount koppelen door de tegel ‘E-mail’ te selecteren. Klik op de drie puntjes achter het e-mailaccount waaraan je de opslagruimte wilt koppelen → klik op ‘Extra opslagruimte koppelen’.
Hoe kan ik extra e-mailopslag annuleren?
Je kunt de extra e-mailopslag opzeggen in het one.com-configuratiescherm onder Mijn producten.
Zoek het domein waarvoor je opslagruimte hebt aangeschaft voor de e-mailaccounts.
Klik op ‘Beheren’ naast het domein.
Klik op ‘Add-ons bekijken’.
Scroll naar beneden naar ‘E-mail-extra’s’ en klik op ‘Abonnement wijzigen’.
Klik op ‘Abonnement opzeggen’ bij het product dat je momenteel gebruikt.
Om op te zeggen, mag je op het moment van opzeggen minder dan 3 GB aan ruimte op je e-mailaccount in gebruik hebben.
Let op: extra opslagruimte wordt niet automatisch opgezegd als je het e-mailaccount verwijdert of als je verbruik onder de 3 GB komt.
Hoe kan ik de extra e-mailopslag van het ene e-mailaccount naar het andere verplaatsen?
Als je de extra opslagruimte aan een e-mailaccount hebt gekoppeld, maar deze naar een ander account wilt verplaatsen, moet je de opslagruimte eerst loskoppelen van het account waaraan deze is gekoppeld.
Om de verbinding te verbreken, ga je naar de tegel ‘E-mail’, klik je op de drie puntjes achter het e-mailaccount waarvan je de opslag wilt loskoppelen en selecteer je ‘Extra opslag loskoppelen’.
Waar kan ik zien hoeveel e-mailopslagruimte ik gebruik?
Je kunt je opslaggebruik bekijken in het one.com-configuratiescherm op de pagina E-mailinstellingen. Dit wordt één keer per dag bijgewerkt. We hebben dit ook zichtbaar gemaakt in je webmail, linksonder op de e-mailpagina. Dit wordt continu bijgewerkt.
Je kunt je opslaggebruik ook bekijken in Outlook, Apple Mail en veel andere e-mailprogramma’s door met de rechtermuisknop op je inbox te klikken en naar ‘Instellingen’ te gaan.
Houd er rekening mee dat deze e-mailprogramma’s of apps de opslagruimte en opslaglimieten op verschillende manieren berekenen, waardoor je wat verschillen zult zien.
Als je meer dan 3 GB op een account gebruikt, verschijnt er een melding in het Configuratiescherm om je hierop te wijzen.
Hoe kan ik een back-up maken van mijn e-mails?
Je moet een back-up van je e-mails maken via een e-mailprogramma, zoals Outlook, Apple Mail of Thunderbird. Je moet eerst je e-mail instellen in het e-mailprogramma van je keuze. We hebben tal van handleidingen voor je gemaakt, waarin we je laten zien hoe je je e-mailaccount instelt in de meest gebruikte clients: Email setup.
Nadat je je account hebt aangemaakt, vind je op deze pagina article links met uitleg over hoe je een back-up kunt maken van je e-mails in Outlook, Apple Mail en Thunderbird.
Je kunt ook handmatig een back-up maken in het Configuratiescherm onder Backup en 'Herstellen'.
Houd er rekening mee dat de e-mailback-ups die je via Back-up en herstel maakt, worden opgeslagen in Mijn back-ups in je one.com-configuratiescherm. Deze tellen niet mee voor de 3 GB die je per mailbox tot je beschikking hebt, maar wel voor de totale beschikbare opslagruimte van je hostingpakket.
Gerelateerde artikelen: