Veelgestelde vragen over Aida Mail in Webmail

Heb je er ooit aan gedacht dat een persoonlijke assistent je zou kunnen helpen bij het beheren van je dagelijkse e-mails? Je komt er een stap dichterbij.

Aida Mail is een door AI aangedreven tool die je e-mails voor je kan vinden, lezen en samenvatten. Het kan je ook helpen begrijpen hoe Webmail werkt. Aan de slag gaan is eenvoudig: open gewoon de Aida Mail-chat en typ je vraag of verzoek. 

Let op: Aida Mail is momenteel beschikbaar in het Engels (VS).

  • Waar kan ik Aida Mail vinden?

    Aida Mail is beschikbaar in one.com Webmail.

    1. Open Webmail.
    2. Klik op Aida Mail in de rechterbovenhoek.
    3. Selecteer een voorgestelde actie, zoals E-mails zoeken of Een e-mail samenvatten, of typ je verzoek in het chatveld.
    Schermafbeelding van de Webmail-interface. Twee rode pijlen wijzen naar de items die in de stappen worden beschreven.

  • Waar kan Aida me bij helpen?

    Aida Mail helpt je om je inbox bij te houden. Vertel Aida gewoon in alledaagse taal wat je wilt dat het doet. Afhankelijk van de taak kan Aida:

    • Ongelezen e-mails samenvatten – Krijg een snel overzicht van nieuwe berichten en ontdek of er iets dringends is.
    • Zoeken met natuurlijke taal – Beschrijf waar je naar op zoek bent in plaats van een exacte afzender of onderwerp te onthouden. Vraag Aida bijvoorbeeld om e-mails te vinden over een factuur die je vorige maand hebt ontvangen.
    • Informatie in e-mails vinden – Stel vragen over de e-mails die je hebt ontvangen.

    Als je hulp nodig hebt bij het schrijven van je e-mails, kun je de Aida AI-schrijfassistent gebruiken. Je kunt meer lezen over die functie in onze handleiding: Hoe je impactvolle e-mails maakt met de Aida-schrijfassistent

    Opmerking: Aida Mail is nog in ontwikkeling, dus functies en beschikbaarheid kunnen veranderen en er zullen in de loop van de tijd meer mogelijkheden worden toegevoegd.

  • Hoe start ik een nieuwe chat of bekijk ik eerdere gesprekken?

    Je kunt eenvoudig een nieuwe chat starten met Aida Mail of gesprekken van de afgelopen dagen openen.

    • Start een nieuw gesprek door op het 'Nieuwe chat'-icoon rechtsboven in het hoofdchatvenster te klikken.
    • Je hebt tot 3 dagen na aanmaak toegang tot oude chats. Klik op het icoon dat eruitziet als een klok die terugdraait naast het 'Nieuwe chat'-icoon. Je ziet dan een lijst met je chats op basis van onderwerp. Alle gesprekken worden na drie dagen verwijderd en nergens opgeslagen in de onderliggende AI.
    Schermafbeelding van de Webmail-interface. Een vergrootglas zoomt in op de 'nieuwe chat'- en de 'geschiedenis'-iconen die in de tekst worden genoemd.

  • Kan ik Aida Mail uitschakelen?

    Ja. Als je liever geen AI-functies gebruikt, kun je deze uitschakelen.

    1. Ga in Webmail naar Instellingen > Algemeen
    2. Klik op Bewerken naast Aida AI en verschuif de Gebruik Aida AI-schakelaar, zodat de functie op Uitgeschakeld staat.

    Zodra Aida AI is gedeactiveerd, zijn Aida Mail of andere AI-functies niet langer beschikbaar voor dat account.

    Je kunt de overige functies van Webmail normaal blijven gebruiken. 

    Schermafbeelding van de Webmail-interface. De Algemene instellingen zijn geopend en een rode pijl wijst naar de 'Gebruik Aida AI'-schakelaar.

  • Heeft Aida toegang tot mijn e-mails?

    Ja. Aida Mail heeft toegang tot informatie in je mailbox om de taken uit te voeren waar je om vraagt, zoals het vinden van een e-mail of het samenvatten van een bericht.

    Aida beheert je mailbox niet zelfstandig. Het werkt alleen in reactie op de verzoeken die je doet. Niemand anders die Aida gebruikt, krijgt toegang tot jouw e-mails.

  • Kan Aida Mail fouten maken?

    Ja. Zoals alle AI-gestuurde tools kan Aida Mail soms verkeerd begrijpen wat je bedoelt of informatie genereren die niet correct is.

    Controleer altijd belangrijke informatie en door AI gegenereerde tekst voordat je deze gebruikt. 

  • Gebruikt one.com mijn e-mails om AI te trainen?

    Nee. Je e-mails en de inhoud die je aan Aida Mail verstrekt, worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.

    Aida Mail gebruikt Mistral om zijn AI-functionaliteit te bieden. De dienst is geconfigureerd voor de one.com Mail-ervaring en is niet bedoeld om de inhoud van je mailbox te gebruiken om het onderliggende AI-model te trainen. 

  • Wordt mijn e-mail gedeeld met andere AI-diensten van one.com?

    Nee. Aida Mail werkt onafhankelijk van AI-functies in andere one.com-producten, waaronder Website Builder en het Configuratiescherm.

    Je e-mails en mailboxgegevens worden niet automatisch gedeeld met deze andere AI-diensten, zelfs niet als je hetzelfde one.com-account of domein gebruikt.

    Andere e-mailaccounts op je domein hebben ook geen toegang tot je mailbox via Aida Mail.

  • Is Aida Mail hetzelfde als andere Aida-functies bij one.com?

    Nee. Je ziet mogelijk AI-functionaliteit in verschillende one.com-producten. Hoewel sommige functies de naam Aida gebruiken, moeten ze niet worden beschouwd als één AI met toegang tot alles in je one.com-account.

    Aida Mail is specifiek ontworpen voor je e-mailervaring.

    Gegevens uit je mailbox worden niet automatisch overgedragen naar deze andere AI-diensten en zij krijgen geen toegang tot je e-mails alleen omdat ze gekoppeld zijn aan hetzelfde domein of one.com-account. 

Gerelateerde artikelen:

Was dit artikel nuttig?

Kun je het antwoord niet vinden?

Start een chat

De snelste manier om contact op te nemen — op werkdagen van 09:00 tot 18:00.

Start chat