E-mails verzenden in WordPress met de WP Mail SMTP-plugin

In plaats van de standaard PHP mail()-functie te gebruiken, kun je e-mails in WordPress verzenden via onze SMTP-services met een SMTP-plugin. In deze handleiding leggen we uit hoe je de aanbevolen WP Mail SMTP-plugin instelt voor het verzenden van e-mails.

Tip: Je hoeft niet te upgraden naar de Pro-versie van deze plugin om onze SMTP-servers te gebruiken.

• Stap 1 - Installeer en activeer de plugin
• Stap 2 - Vul de instellingen bij 'Mail' in
• Stap 3 - Vul de instellingen bij 'Andere SMTP' in
• Stap 4 - Verstuur een testmail
• Stap 5 - Problemen oplossen na een mislukte test (optioneel)
• Stap 6 - Stel een SPF-record in (optioneel)

Stap 1 - Installeer en activeer de plugin

Als je de plugin al hebt geïnstalleerd, kun je meteen doorgaan naar stap 2. 

1. Log in op je WP Admin.
2. Selecteer in het menu aan de linkerkant Plugins en daarna Plugin toevoegen.
3. Gebruik het zoekveld rechtsboven om te zoeken naar "WP Mail SMTP".
4. Zoek de plugin WP Mail SMTP van WPForms en klik op de knop: Nu installeren.
5. Na een paar seconden verandert de knop van Installeren naar Activeren. Klik op Activeren.

Als je de plugin voor het eerst activeert, opent automatisch de WP Mail SMTP Setup Wizard. Heb je de plugin eerder al geïnstalleerd of de setup al een keer doorlopen, dan word je doorgestuurd naar het standaard plugin-overzicht in WordPress.

Als je na het activeren de setup-wizard ziet, klik dan onder de oranje knop op de grijze link Ga terug naar het Dashboard om naar de instellingenpagina van de plugin te gaan.

Stap 2 - Vul de instellingen bij 'Mail' in

Ga naar de instellingenpagina van de plugin, scroll naar beneden naar Mail en gebruik de volgende instellingen:

1. E-mailadres afzender: Vul hier het e-mailadres in waarmee alle e-mails verstuurd moeten worden. Als je website bijvoorbeeld op onze voorbeeldwebsite one-example.guide staat, dan moet je een bestaand e-mailadres gebruiken dat eindigt op @one-example.guide.
   Let op: e-mailadressen van externe aanbieders werken niet. Je moet een e-mailadres gebruiken dat op je domein is aangemaakt.
   → Afdwingen verzend e-mailadres: Vink dit vakje aan. Zo weet je zeker dat er geen ander afzenderadres wordt gebruikt, waardoor e-mails mogelijk niet worden verzonden.
    
2. Naam afzender: Hier kun je zelf bepalen welke naam zichtbaar is voor ontvangers.
   → Verzendernaam afdwingen: Dit is optioneel en je kunt zelf kiezen of je dit wilt inschakelen.
    
3. Stel het retour pad in zodat het overeenkomt met het e-mailadres dat je hebt ingevuld bij E-mailadres afzender, dit is ook optioneel.
    
4. Mailer: Selecteer hier 'Andere SMTP dienst'.

Stap 3 - Vul de instellingen bij 'Andere SMTP' in

Ga verder met de installatie en scroll verder naar 'Andere SMTP dienst'. Vul de volgende instellingen in: 

1. SMTP-host: In de meeste gevallen vul je hier in: mailout.one.com

Opmerking: Als je website op een externe server staat en niet bij ons, werkt het bovenstaande adres mogelijk niet. Gebruik dan: send.one.com.

2. Versleuteling: Kies TLS, of als dat niet werkt, SSL. Versleuteling: 'Geen' wordt niet ondersteund.
    
3. SMTP poort: Dit veld wordt meestal automatisch ingevuld op basis van de gekozen versleuteling.
   Bij TLS: 587.
   Bij SSL: 465.
    
4. Auto TLS: (alleen zichtbaar als je SSL als versleuteling hebt gekozen). Deze optie moet ingeschakeld zijn (groen).
    
5. Authenticatie: Deze optie moet ingeschakeld zijn (groen).
    
6. SMTP-gebruikersnaam: Vul hier hetzelfde e-mailadres in dat je hebt ingesteld bij E-mailadres afzender.
    
7. SMTP-wachtwoord: Vul hier het wachtwoord in van het e-mailaccount waarmee je verzendt.

Tip: Weet je niet zeker of je het juiste wachtwoord voor je e-mailaccount hebt? Log in op je e-mailaccount via onze Webmail om te controleren of je inloggegevens kloppen.

8. Klik tot slot onderaan op de knop Instellingen opslaan om je instellingen op te slaan.

Stap 4 - Verstuur een testmail

1. Ga naar de pagina Gereedschappen van WP Mail SMTP.
2. Klik op het tabblad E-mailtest.
3. Vul bij ontvanger een ander e-mailadres in waar je toegang toe hebt.
4. Klik op de oranje knop Verstuur e-mail en wacht een paar seconden. (HTML mag aan of uit staan.)
5. Als de e-mail succesvol is verzonden, zie je de melding: "De test e-mail is mogelijk verzonden, maar de bezorgbaarheid kan verbeterd worden."
6. Controleer vervolgens of de e-mail is aangekomen in de inbox van de ontvanger.

Opmerking: Als de e-mail wel is aangekomen, maar in de spamfolder, voeg dan een SPF-record toe aan je DNS-instellingen.

Stap 5 - Problemen oplossen na een mislukte test (optioneel)

Probeer je een testmail te versturen, maar reageert de plugin niet meer of duurt het erg lang? Controleer dan of alle instellingen correct zijn ingevuld.

Je krijgt de foutmelding: "Er was een probleem bij het verzenden van de test e-mail" wanneer:

• Het e-mailadres van de ontvanger niet bestaat.
• Het wachtwoord van je e-mailaccount niet klopt.
• Het SMTP-serveradres niet goed is ingesteld. Ga terug naar stap 2 en controleer of deze is ingesteld op mailout.one.com of send.one.com en niets anders.

Opmerking: Als je een externe e-mailprovider gebruikt in plaats van one.com, moet je het e-mailaccount eerst toevoegen in je one.com Configuratiescherm. Alleen dan kun je inloggen op onze SMTP-server.

Stap 6 - Stel een SPF-record in (optioneel)

Om te voorkomen dat verzonden e-mails in de spamfolder terechtkomen, raden we aan om een SPF-record toe te voegen. Lees hiervoor onze handleiding:

• Een SPF-record toevoegen

Gerelateerde artikelen:

• Hoe gebruik je de Performance Cache-plugin voor WordPress?
• Wat is Managed WP van one.com?