In deze handleiding laten we je stap-voor-stap zien hoe je problemen op de website kunt oplossen die worden veroorzaakt door de laatste PHP update. Deze zijn waarschijnlijk te wijten aan een incompatibele plugin en/of thema.
Belangrijk! Op 26 november 2023 wordt PHP 8.0 van onze servers verwijderd. Na die datum kun je niet meer terugschakelen naar versie 8.0. Zorg ervoor dat je eventuele problemen voor die tijd oplost.
- Stap 1 - Draai de PHP-update terug
- Stap 2 - Update de CMS (bijv. WordPress)
- Stap 3 - Verander de PHP versie terug naar 8.2
- Stap 4 - Controleer de site
Stap 1 - Draai de PHP update terug
Allereerst raden we je aan de PHP-versie handmatig terug te zetten naar 8.0, door de volgende stappen te volgen:
- Log in op het one.com Configuratiescherm.
- Scrol naar beneden naar de tegel Geavanceerde instellingen en selecteer PHP en database-instellingen.
- Scrol naar beneden naar Update PHP-versie.
- Selecteer versie PHP 8.0 en klik op Bijwerken.
Stap 2 - Update de CMS (bijv. WordPress)
Wanneer de website weer zichtbaar is, is de belangrijkste volgende stap dat de CMS up-to-date is.
De kerninstallatie en alle plugins, thema's, extensies en toevoegingen moeten op de laatste versie zijn ingesteld.
Jouw website is waarschijnlijk gemaakt met WordPress, het meest gebruikte CMS ter wereld. Daarom hebben we hieronder de stappen voor WordPress uitgewerkt.
Raadpleeg onze specifieke handleiding als de website is gemaakt met Joomla of een ander veelgebruikt CMS zoals Drupal of Prestashop. Houd er rekening mee dat wij (aangepaste) code niet voor je kunnen repareren. Je dient dit zelf te doen of een ontwikkelaar vinden die bekend is met PHP en je kan helpen.
Update WordPress
- Log in op de WP Admin.
Heb je geen toegang tot de backend? Bekijk dan eerst onze handleiding waarin we uitleggen wat je moet doen bij verschillende foutmeldingen: Problemen met WordPress-fouten oplossen: Krijg weer toegang tot de WP Admin - Wanneer je bent ingelogd, klik op Updates in het menu aan de linkerkant.
Een rode stip met een nummer geeft aan dat er updates beschikbaar zijn en hoeveel. - Die rode stip moet weg. Om dit voor elkaar te krijgen, moet je ervoor zorgen dat:
- Je de nieuwste versie van WordPress hebt.
- Alle Plugins de nieuwste versie gebruiken.
- Het Thema de nieuwste versie gebruikt.
Belangrijk! Verwijder plugins en thema's die je niet gebruikt. Zoek een alternatief en vervang plugins en thema's die al een tijd niet zijn bijgewerkt of waarvoor geen update beschikbaar is.
Tip: Als jij je de volgende keer niet wilt bezig houden met het handmatig bijwerken en onderhouden van de WordPress site, kun je een update-plugin toevoegen. Of bekijk onze add-on Managed WordPress, waar onze Update Manager alles voor je overneemt.
Stap 3 - Verander de PHP-versie terug naar 8.2
Nu de kerninstallatie en alle plugins, thema's, extensies en andere toevoegingen van de CMS up-to-date zijn, proberen we PHP-versie 8.2 opnieuw.
Volg nogmaals de stappen van stap 1 van deze handleiding. Ga daarna verder met stap 4.
Stap 4 - Controleer de site
Wanneer de PHP-versie is ingesteld op 8.2 controleer dan of de site nog steeds werkt.
Ja, mijn site werkt
Geweldig, de CMS is succesvol bijgewerkt en compatibel met PHP versie 8.2.
Wij raden je aan om nieuwe updates in de gaten te houden en proactief te handelen wanneer deze verschijnen, zodat de website klaar is voor de volgende PHP update.
Vraag je je af waarom bijwerken zo belangrijk is? Lees meer in deze twee artikelen: Waarom moet ik PHP updaten? en Waarom je WordPress altijd moet updaten.
Nee, ik heb nog steeds problemen
Als je nog steeds problemen ondervindt met de website, helpen onze supporters je vanaf hier graag verder.
Om je zo goed mogelijk te helpen, stellen we het op prijs dat de volgende stappen om PHP foutmeldingen aan te zetten voltooid zijn voordat je contact opneemt met support. Een foutmelding helpt ons bij verder onderzoek omdat het een bestandsnaam, regelnummer en een bericht met een beschrijving van de fout in de browserr weergeeft.
- Log in op het one.com Configuratiescherm.
- Klik op PHP en database-instellingen in de tegel Geavanceerde instellingen.
- Scrol omlaag naar PHP foutmeldingen
- Selecteer Aan.
- Klik op Bijwerken
- Neem contact op met onze support via chat of e-mail.
Tip: Zodra de website is gerepareerd, vergeet dan niet om deze functie weer uit te zetten. Als je niet zeker weet wanneer je dit precies moet doen, vraag het dan gerust aan de supporter.
Gerelateerde artikelen:
