Hvordan aktiverer jeg webhotellabonnementet mitt?
Etter at du har fullført bestillingen på nettsiden vår, må den aktiveres. Dette kan gjøres på tre måter:
Du finner mer informasjon i ordrebekreftelsen. Når bestillingen er aktivert, sender vi deg en e-post med innloggingsinformasjon.
Online betaling
Hvis du betaler på nett (f.eks. kredittkort eller PayPal), aktiveres bestillingen din automatisk uten at du trenger å gjøre noe mer.
Når bestillingen er fullført, vil du innen 5 minutter motta en e-postbekreftelse og en e-post med en lenke for å opprette et passord.
Merk: Hvis du ikke mottar passordmailen, kan det bety at ytterligere kontroller er nødvendig. I slike tilfeller må du bruke en av de andre metodene for å aktivere bestillingen.
Aktiveringskode
Hvis du har valgt å betale via bankoverføring, må du aktivere bestillingen manuelt med en aktiveringskode som blir sendt via SMS. Koden blir sendt til mobilnummeret du skrev inn i bestillingsprosessen.
- Åpne bekreftelsesmailen.
- Klikk på Bekreft bestillingen din.
- Skriv inn koden på 4 siffer som du mottok på SMS.
- Klikk på Godkjenn.
Tips: Har du ikke fått SMS-koden? Prøv å sende den på nytt til et annet nummer via lenken på aktiveringssiden.
Domeneskjema
Hvis du ikke har mottatt aktiveringskoden, kan du aktivere bestillingen ved å sende oss et signert domeneskjema. Du finner en lenke til skjemaet på aktiveringssiden.
- Åpne bekreftelsesmailen.
- Klikk på Bekreft bestillingen din.
- Skriv ut domeneskjemaet.
- Signer skjemaet nederst.
- Skann eller ta et bilde av skjemaet.
- Legg ved skjemaet i en mail til vår support.
E-posten din vil bli besvart i løpet av 24 timer.
Relaterte artikler: