Denne FAQ-en gir svar på de oftest stilte spørsmålene om Backup som påvirker diskplassen din. Endringene påvirker umiddelbart mindre enn 1 % av våre brukere.
-
Når endres beregningen av diskkvoten?
Endringene trer i kraft fire måneder før fornyelsen av hostingabonnementet ditt. Hvis det ser ut som om du vil overstige grensen for diskbruk, vil du få en e-post fem måneder før fornyelsen din.
-
Hvorfor endrer vi måten vi beregner diskbruken på?
Tidligere var ikke denne plassen en del av beregningen for bruk av diskplass i hostingpakkene. Vi trenger dette for å være mer nøyaktig, og med denne endringen vil diskkvoten nå omfatte både aktive data og backup av disse dataene. Mindre enn 1 % av våre brukere blir umiddelbart påvirket av disse endringene.
-
Hvordan fungerer beregningen?
Hvis du bruker 100 MB lagringsplass på webhotellet ditt, vil plassbruken for backup også være 100 MB, noe som blir 200 MB totalt.
Merk: E-posten din og Backup & Gjenopprett-filene telles ikke med i diskplassen for backup.
-
Hvor kan jeg se diskbruken min?
I kontrollpanelet på one.com kan du overvåke hvor mye diskplass du bruker.
- Logg inn på kontrollpanelet på one.com.
- Under Filer og sikkerhet klikker du på Diskbruk
Oversikten viser total delt diskplass og fordelingen på tvers av brukerens domener og webhotell. Diskplass kan deles mellom alle hostingabonnementene dine.
Du ser også hvor mye plass hvert domene bruker på webhotell og e-post. Det kan være en god idé å se etter det største tallet for å se hva som tar mest plass.
Tips: Bruk av diskplass oppdateres tre ganger i uken. Hvis du er i ferd med å opprette plass, må du kanskje komme tilbake en annen dag for å se den oppdaterte statusen.
-
Hva skjer når jeg overskrider grensen for diskbruk?
Når du overskrider grensen for diskbruk, vil vi varsle deg i en e-post som forklarer hvordan du kan oppgradere til en større pakke.
Hvis du ikke oppgraderer eller sletter filer, blir tjenestene dine til slutt suspendert. Dette betyr at du ikke vil kunne bruke tjenestene våre, bortsett fra DNS, i kontrollpanelet. Nettsiden din blir midlertidig utilgjengelig, og e-postkontoene dine vil ikke fungere.
-
Hva gjør jeg når jeg overskrider grensen for diskbruk?
Hvis dataene overskrider den maksimale diskplassen, kan du gjøre ett av følgende for å unngå suspensjon eller oppheve suspenderingen av allerede suspenderte tjenester:
Oppgrader til en større hostingpakke
Når du oppgraderer til en større pakke, skjer endringene øyeblikkelig. Hvis du blir suspendert, blir suspenderingen automatisk opphevet. Vennligst sjekk vår steg-for-steg guide hvis du trenger hjelp:
Hvordan kan jeg nedgradere eller oppgradere abonnementet mitt?Slett filer
Hvis du bruker mer plass enn du trenger, kan du slette overflødige filer. Ta en titt på Diskbruken din i kontrollpanelet på one.com for å finne ut hvilke filer du kanskje vil fjerne. Hvis du er suspendert, kan du kontakte vår support for å få dem til å fjerne suspensjonen når du har slettet nok filer, og er under grensen for maksimal diskbruk.
Hvis du trenger hjelp med å slette filer, kan du sjekke ut denne guiden:
Relaterte artikler: