Du kan sjekke (og oppdatere) kontaktinformasjonen vi foreløpig har for både abonnement på din hosting-pakke og ditt domenenavn i one.com-kontrollpanelet.
Domenet og hosting-pakken kan være registrert med ulik informasjon .Om det er tilfellet vil du se to sett med kontaktinformasjon. Informasjonen for din hosting-pakke er det som vises på din faktura.
Tips: Dersom du er på jakt etter din e-postkontaktadresse og gjenopprettingsadresse gå til "Min konto" og deretter "Kontoinnstillinger".
- Logg inn i one.com-kontrollpanel.
- Klikk på Min konto i øverste høyre hjørne og deretter Mine produkter.
- Klikk på de tre prikkene for det domenet som du vil vite informasjonen til, og velg Rediger kontaktopplysninger i menyen som vises.
- Hvis hosting-pakken og domenet har samme informasjon vil du se dem i en og samme oversikt. Dersom kontaktinformasjonen er ulik, vil du først se detaljene for domenet ditt. Du må bla oppover for på se for å se informasjonen for hosting-pakken din, som heter informasjon om webhotelleier.
Hvorfor kan jeg ikke oppdatere domenets epostadresse uten å endre eier?
For generiske toppnivå domener (.com, .net, .org, etc.), vil endring av e-postadressen starte en prosedyre for eierskifte. Dette er fordi, i henhold til ICANNs forskrifter, er endringer på registrantens e-postadresse å anse som endring av eier og one.com må forholde seg til dette.
For landkode-toppnivå domener (.de, .fr, .se, etc.) er reglene bestemt av registeret for hvert domene, og i de fleste tilfellene kan du rett og slett endre e-postadressen i kontrollpanelet.
Dersom du ikke vil gjøre en eierbytte-prosedyre i kontrollpanelet, kan du også fylle ut et PDF-skjema for å endre kontaktinformasjonen.
Beslektede artikler:
