Hvordan oppdaterer jeg POP-postserverinnstillingene mine?
I denne guiden forklarer vi hvordan du oppdaterer e-postserverinnstillingene for POP-kontoen din i e-postklienten din. En e-postklient er et program som du bruker til å sende og motta e-post, for eksempel Outlook eller Apple Mail.
Tips: Vi har listet opp instruksjoner for de vanligste e-postklientene. Hvis klienten din mangler, kan du prøve å søke på Google etter hjelpesider for klienten du bruker. Trenger du hjelp fra vår kundestøtte? Finn ut hvilken e-postklient du bruker først, og deretter kontakt oss. På den måten kan vi hjelpe deg best.
Trinn 1 - Sjekk passordet ditt
Noen ganger må du skrive inn passordet ditt når du endrer innstillingene. Derfor er det lurt å sørge for at du har det riktige. Den enkleste måten å sjekke dette på er ved å logge inn på Webmail. Hvis innloggingen er vellykket, betyr det at du har riktig passord.
Hvis du ikke kan logge inn, kan du endre passordet i one.com Kontrollpanel. Sjekk denne guiden for trinnvise instruksjoner: Hvordan endrer jeg e-postpassordet mitt?
Trinn 2 - Bekreft at du bruker POP
Deretter må du bekrefte at du bruker POP-protokollen for å motta e-post, og ikke IMAP eller Exchange. Dette gjør du i e-postklienten din.
- Outlook: Klikk på Fil og sjekk innstillingene under Kontoinformasjon øverst på skjermen.
- Thunderbird: Klikk på menyen øverst i høyre hjørne og velg Innstillinger > Kontoinnstillinger.
- Apple Mail: Klikk på Mail > Kontoer, og sjekk kontotypen i menyen til venstre.
- iPhone/iPad Mail: Gå til Innstillinger > Passord og kontoer. Trykk på kontoen din og sjekk informasjonen øverst. Hvis det er en POP-konto, vil det stå POP-kontoinformasjon.
Merk: Hvis du bruker IMAP i stedet for POP, kontakt vår kundestøtte eller fortsett med denne veiledningen: Hvordan setter jeg opp en e-postkonto, for eksempel i Outlook?
Trinn 3 - Ta sikkerhetskopi av e-posten din
Vi anbefaler at du tar en sikkerhetskopi av e-posten din før du gjør noen endringer. Vanligvis er ikke dette mulig å gjøre på en mobil enhet, men sjekk lenkene nedenfor for skrivebordsprogrammer.
Tips: Hvis all e-posten din er tilgjengelig i Webmail, kan du bruke vår Backup & Restore-funksjon. Backup-funksjonen er inkludert i alle abonnementer, mens Restore-alternativet er inkludert i Enthusiast og høyere. Sjekk denne veiledningen for instruksjoner: Kom i gang med Backup & Restore.
Trinn 4 - Endre innstillingene dine
Du må bruke følgende innstillinger for e-posttjenerne dine:
Innkommende e-post (POP):
- Server: pop.one.com
- Port: 995
- Kryptering: SSL/TLS
Utgående e-post (SMTP):
- Server: send.one.com
- Port: 465
- Kryptering: SSL/TLS
- Verifisering: samme som for den innkommende serveren (brukernavn og passord)
Sjekk trinnvise instruksjoner for følgende klienter:
Outlook
Trinnene nedenfor er for Outlook 2016/2019.
- Klikk på Fil i øverste venstre hjørne.
- Kontroller om du har valgt riktig konto under «Kontoinformasjon».
- Klikk på Kontoinnstillinger og deretter Serverinnstillinger i menyen som vises.
- Rediger innstillingene for innkommende e-post og deretter innstillingene for utgående e-post.
- Klikk på Neste for å lagre innstillingene dine.
Thunderbird
- Klikk på menyen øverst til høyre.
- Klikk på Alternativer.
- Klikk på Kontoinnstillinger.
- Klikk på Tjenerinnstillinger under kontoen du vil kontrollere innstillingene for.
- Oppdater innstillingene for innkommende server.
- Klikk på Utgående server (SMTP) nederst i menyen til venstre.
- Velg kontoen du vil kontrollere innstillingene for, og klikk på Rediger.
- Oppdater innstillingene for utgående server.
Apple Mail
- Klikk på Mail øverst til venstre og gå til Kontoer.
- Klikk på e-postkontoen du vil endre innstillingene for.
- Klikk på Tjenerinnstillinger i menyen øverst.
- Oppdater vertsnavnet for innkommende e-post og utgående e-post.
- Lagre innstillingene dine.
iPhone/iPad Mail
- Gå til Innstillinger og deretter Passord og kontoer.
- Trykk på e-postkontoen du vil endre innstillingene for.
- Oppdater vertsnavnet for innkommende e-posttjener.
- Trykk på SMTP for å oppdatere innstillingene for utgående e-posttjener.
- Lagre innstillingene dine.
Trinn 5 – Bekreft at du kan sende og motta e-post
Når du har lagret de nye innstillingene, må du sørge for at du fortsatt kan sende og motta e-post. Hvis alt fungerer som forventet, er du ferdig.
Relaterte artikler: