I denne artikkelen har vi ført opp svar på de mest vanlige spørsmålene om migreringen til de nye RushFiles-planene.
- Hva er nytt med RushFiles-planene?
- Jeg var ikke klar over at jeg brukte så mye plass, hvordan kan dette være tilfelle?
- Hvordan endrer jeg planen jeg ble migrert til?
- Hvordan logger jeg inn på RushFiles?
- Jeg husker ikke RushFiles-passordet mitt. Hvordan bytter jeg passord?
- Hvor kan jeg se hvilke filer jeg har lagret på RushFiles?
- Hvordan fjerner jeg filer fra RushFiles?
- Jeg trenger ikke RushFiles lenger, hvordan kansellerer jeg?
- Hvor kan jeg administrere deling og brukere?
- Hvor kan jeg laste ned appene?
Hva er nytt med RushFiles-planene?
Vi har endret planene og lagringsstørrelsen for RushFiles tilgjengelig via one.com. Den kostnadsfrie lagringsplanen er nå 10 GB, og de betalte planene starter fra 50 GB og opp til 1 TB. Hvis du behøver enda mer lagringsplass, ta kontakt med kundestøtten.
RushFiles-delen på kontrollpanelet har også blitt oppdatert. Du vil nå ha bedre oversikt over bruken din. I tillegg har RushFiles lagt til flotte, nye funksjoner, eksempelvis:
- Opprett underdelinger som du kan dele med brukere.
- Del filene dine via offentlige koblinger utenfor RushFiles. Offentlige koblinger kan være passordbeskyttede og konfigurert til å utløpe etter en viss periode.
- Logg inn via totrinnsverifisering (2FA).
Jeg var ikke klar over at jeg brukte så mye plass, hvordan kan dette være tilfelle?
Frem til migreringen fant sted, hadde vi ingen endegrense for tilgjengelig lagringsplass, slik at du kunne bruke mer plass enn det som var inkludert i abonnementet ditt, uten at du måtte betale noe mer.
Med migreringen til de nye planene, er det ikke lenger mulig å bruke mer plass enn det som er inkludert i planen. Derfor ble du migrert til planen som passer ditt gjeldende lagringsbruk på RushFiles. For eksempel, hvis du bruker 67 GB lagringsplass, har du blitt migrert til 100 GB-planen.
Vi belaster deg ikke for en ny plan før vertstjenesten skal fornyes. Du har frem til da på deg til å gjøre endringer.
Hvordan endrer jeg til en annen RushFiles-plan?
Du kan endre din gjeldende RushFiles-lagringsplan via one.com-kontrollpanelet.
Oppgraderinger trer i kraft med én gang, mens nedgraderinger trer i kraft ved enden av vertstjenesteabonnementsperioden din.
- Logg inn til ditt one.com kontrollpanel.
- Velg «RushFiles» på ruten Filer og sikkerhet.
- Trykk på Se alle planene våre.
- Trykk på Velg for planen du ønsker å bytte til.
- Bekreft nedgraderingen din eller oppgi betalingsopplysningene dine når du oppgraderer til en større plan.
Merk: Hvis du ønsker å nedgradere til en mindre plan, og du for øyeblikket bruker mer plass enn det den mindre planen inkluderer, er du nødt til å slette filer før du kan nedgradere.
Hvordan logger jeg inn på RushFiles?
Du kan aksessere RushFiles-kontoen din på flere måter:
- Via RushFiles-dashbordet på one.com-kontrollpanelet.
- Gå til RushFiles sin innloggingsside i nettleseren din.
- Via RushFiles-appen for stasjonær eller mobil bruk.
Jeg husker ikke passordet mitt, hva skal jeg gjøre?
Ikke bekymre deg! Du kan trykke på knappen nedenfor for å be om et nytt passord. Bare oppgi e-postadressen til brukerkontoen du ønsker å logge inn med. Du vil deretter motta en e-post med en kobling som lar deg velge et nytt passord.
Endre RushFiles-passordet ditt
Merk: Noen ganger kan det ta opptil 20 minutter før tilbakestillingse-posten dukker opp.
Hvor kan jeg se hvilke filer jeg har lagret på RushFiles?
Du ser filene og mappene på RushFiles-kontoen din i 'Delingslisten' din. Her kan du laste ned, slette og flytte filer og mapper.
- Logg inn på https://rushfiles.one/client.
- Trykk på Delingsliste i menyen til venstre.
- Naviger deg frem til en mappe som du vil sjekke ut.
Hvordan sletter jeg filer fra RushFiles?
For å slette filer permanent fra RushFiles, og frigjøre lagringsplass, er du nødt til å slette dem to ganger.
- Logg inn på https://rushfiles.one/client.
- Trykk på Delingsliste i menyen til høyre for å navigere til delingen hvor du ønsker å slette filer.
- Huk av i boksen for Slettede filer til høyre i toppmenyen.
- Slett filene og mappene du ikke lenger trenger. Du kan høyreklikke og velge 'Slett', eller trykke på søppelkasseikonet i toppmenyen.
- De slettede filene og mappene vil nå være gjenkjennbare ved et lite søppelkasseikon. Høyreklikk på de slettede filene eller mappene og velg "Slett permanent".
- Etter å slette for andre gang, vil lagringsbruken din bli oppdatert.
Jeg trenger ikke RushFiles lenger, hvordan kansellerer jeg?
Du kan kansellere RushFiles fra one.com-kontrollpanelet på samme sted hvor du administrerer add-ons.
- Logg inn på kontrollpanelet.
- Trykk på Min konto og Mine produkter.
- Finn domenet som du ønsker å kansellere RushFiles for.
- Trykk på Administrer, helt til høyre på skjermen din, og velg Add-ons i nedtrekksmenyen.
- Finn RushFiles-add-on og trykk på Avbryt.
- Bekreft kanselleringen din.
Hvor kan jeg administrere deling og brukere?
Du kan administrere dine shares og brukere ved å gå inn på din RushFiles-konto via nettleseren din. Her kan du opprette og slette brukere, endre brukertyper og -roller og administrere tillatelser for dine shares.
Sjekk ut RushFiles' nettsted for flere detaljer om de ulike brukertypene og -rollene og hvordan opprette brukere:
Hvor kan jeg laste ned de oppdaterte appene?
Du trenger ikke appene for å få tilgang til filene dine på RushFiles, men det å bruke appene gir deg mest fleksibilitet og muligheten til å aksessere filene dine fra alle enheter.
Du kan laste ned skrivebords- og mobilappene på RushFiles' nettside:
- Last ned PC-klient (stasjonær)
- Last ned Mac-klient (stasjonær)
- Last ned Android-klient (mobil)
- Last ned iOS-klient (mobil)
Beslektede artikler: