FAQ om tilgjengelighet på nettsider

Ettersom internett har blitt en viktig del av hverdagen – enten det gjelder jobb, utdanning eller underholdning – er det å lage tilgjengelige nettsider ikke bare en anbefalt praksis, men også en juridisk og etisk forpliktelse.

Denne FAQ-en svarer på vanlige spørsmål om tilgjengelighet, hva det betyr, hvorfor det er viktig, og hvordan du kan gjøre nettsiden din mer tilgjengelig. Enten du er utvikler, innholdsprodusent, bedriftseier, eller bare nysgjerrig, vil denne guiden gi deg grunnleggende forståelse og vise deg nyttige ressurser.

Merk: Hos one.com gjør vi vårt beste for å tilby verktøyene du trenger for å bygge og vedlikeholde en nettside som oppfyller tilgjengelighetskrav. Du er likevel selv ansvarlig for å sørge for at nettsiden din fullt ut overholder gjeldende regler. Vi anbefaler derfor sterkt at du setter deg inn i nasjonale og regionale lover, da det kan være krav som ikke er dekket i denne artikkelen. 

Hva betyr det at en nettside er tilgjengelig?

En «tilgjengelig nettside» sørger for at alle – også brukere med midlertidige eller permanente funksjonsnedsettelser – kan navigere og bruke innholdet på både datamaskin og mobil.

Selv om kravene varierer fra land til land, følger de fleste retningslinjene i den internasjonale standarden WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), som sier at en tilgjengelig nettside skal være:

 

  • Oppfattbar – Innholdet på nettsiden må presenteres på en måte som gjør det oppfattbart for brukeren, det vil si ikke usynlig for alle andre sanser hvis én ikke kan brukes. Praktiske eksempler inkluderer å gi alt-tekster for bilder, videotekster eller lydtranskripsjoner.
  • Betjenbar – Alle skal kunne bruke nettsiden, for eksempel ved å sikre at alt kan nås med tastatur.
  • Forståelig – Hvordan nettsiden fungerer må være forutsigbart og lett å forstå. Det inkluderer konsistent oppførsel og tydelig språk.
  • Robust - Nettsiden og innholdet må være oppdatert og kompatibelt med hjelpeteknologier (for eksempel skjermlesere).

Hvorfor er det viktig å ha en tilgjengelig nettside?

Funksjonsnedsettelser varierer mye og påvirker både hvordan mennesker lever – og hvordan de bruker innhold på nett. Noen er medfødte, mens andre – som aldersrelatert syns- eller hørselstap – utvikler seg over tid. Midlertidige tilstander, som følge av operasjon, skade eller hjernerystelse, kan også påvirke digital tilgjengelighet i en periode.

I EU alene anslås det at rundt 100 millioner mennesker lever med en form for funksjonsnedsettelse til enhver tid. Uten tilgjengelighet risikerer du derfor at mange brukere blir permanent eller midlertidig utestengt fra nettsiden din.

Tilgjengelige nettsider gagner alle – ikke bare personer med funksjonsnedsettelser. Noe så enkelt som å kunne slå på undertekster i en video, hvis personen snakker en dialekt du har vanskelig for å forstå, kan avgjøre om du får utbytte av innholdet eller ikke.

I mange tilfeller er det bare små justeringer som skal til for å gjøre nettsiden din mer tilgjengelig. Det gjør hverdagen enklere for mange – og sørger for at flere kan bruke og få glede av nettsiden din.

Er det lovpålagt å ha en tilgjengelig nettside?

Ja, i mange land er det lovpålagt at nettsider skal være tilgjengelige – særlig hvis de tilhører offentlig sektor eller tilbyr tjenester til allmennheten.

De konkrete lovkravene varierer fra land til land. Vi anbefaler sterkt at du sjekker hvilke regler som gjelder i ditt område, slik at nettsiden din oppfyller kravene.

Nedenfor finner du lenker til ressurser som gjelder for EU, Storbritannia og USA:

EU:

USA:

Storbritannia: 

Gjelder disse tilgjengelighetskravene også for mobilapper?

Tilgjengelighetskrav gjelder også for mobilapper i mange områder – som EU og Storbritannia – men det avhenger av regionale lover og forskrifter.

Vi anbefaler at du sjekker hvilke tilgjengelighetslover som gjelder i din region, for å være på den sikre siden. Her finner du noen av de mest brukte ressursene.

Hvordan vet jeg om nettsiden min er tilgjengelig eller ikke?

Det finnes flere gratis verktøy på nett som du kan bruke til å teste hvor tilgjengelig nettsiden din er. For eksempel:
 

Selv om vi ikke kan sjekke tilgjengeligheten på nettsiden din, kan supporten vår hjelpe deg med spesifikke spørsmål om tilgjengelighet – særlig hvis nettsiden er laget med Nettsidebyggeren vår.

Må jeg gjøre store endringer for å gjøre nettsiden tilgjengelig?

Ikke nødvendigvis. Mange nettsider bygget med malbaserte verktøy følger allerede flere viktige prinsipper for tilgjengelighet, som riktig bruk av overskrifter og god kontrast. Å holde nettsiden tilgjengelig kan ofte gjøres med noen få justeringer og ved å følge beste praksis når du legger til eller endrer innhold.

Hvis du har en Nettsidebygger-side, kan du finne en sjekkliste over elementer som kanskje må legges til eller justeres i guiden vår: Hvordan kan jeg gjøre Nettsidebygger-siden min mer tilgjengelig?

Jeg har en Nettsidebygger-side. Finnes det funksjoner som støtter tilgjengelighet?

Ja, og vi har laget en egen guide med tips og anbefalinger for å forbedre tilgjengeligheten på Nettsidebygger-siden din: Hvordan kan jeg gjøre Nettsidebygger-siden min mer tilgjengelig?

Relaterte artikler:

Var denne artikkelen nyttig?

Finner du ikke det du leter etter?

Start en chat

Den raskeste måten å kontakte oss på – hverdager fra kl.9-16.

Start chat

Ring oss

Tilgjengelig på hverdager fra kl. 9–16.

Ring +47 3399 8042