Denne funksjonen er en del av Nettsidebygger Bedrift + E-handel add-on-pakke.
Gjør det enklere for dine besøkende på nettstedet å komme i kontakt med deg ved å legge Facebook Messenger chat til nettstedet ditt i Nettsidebygger. Du legger rett og slett chat-komponenten til nettstedet ditt, og du kan umiddelbart starte å chatte med kundene dine.
- Steg 1 - Legg til chat-komponenten
- Steg 2 - Koble til Messenger chat
- Steg 3 - Tilpass chatten din
- Steg 4 - Begynn å chatte!
- Hvorfor kan ikke mine besøkende se chat-muligheten på det publiserte nettstedet?
Tips: Du kan oppgradere til Nettsidebygger Bedrift + E-handel gratis helt til din gjeldende abonnementsperiode utløper for å teste Facebook Messenger chat og andre eksklusive funksjoner.
Steg 1 - Legg til chat-komponenten
Du kan finne chat-komponenten sammen med de andre kontaktkomponentene i Nettsidebygger-menyen,
- Gå til Nettsidebygger via one.com kontrollpanel.
- Velg Kontakt i menyen på venstre side.
- Klikk på Messenger chat-komponenten og trekk den over i arbeidsområdet ditt.
Merk: Du må ha en Facebook bedriftsside for å kunne bruke chat-widgeten i Nettsidebygger, det er ikke mulig å bruke den med en privat profil. Finn ut hvordan du oppretter en bedriftsside i Facebooks hjelpeartikler.
Steg 2 - Koble til Messenger chat
Så snart du har lagt Messenger chat-komponenten til arbeidsområdet ditt, vil det vise seg et vindu der du blir bedt om å koble deg til Messenger chat.
- Klikk på koble til.
- I det neste vinduet vil du bli bedt om å logge inn på Facebook. Hvis du allerede har koblet nettstedet ditt i Nettsidebygger til Facebook, må du bekrefte hvilken side du ønsker å koble til.
Steg 3 - Tilpass chatten din
Du kan nå se innstillingene i Nettsidebygger, og det vil vises at Messenger chat er slått på. I forhåndsvisningen til høyre kan du se hvordan chatvinduet vil se ut for besøkende på nettstedet ditt.
- Nå kan du velge chat-språk.
- Velg en knappfarge som harmonerer med merkevaren din og designet ditt.
- Når du er fornøyd med utseendet, klikker du på Ferdig.
Tips: Du kan redigere avanserte innstillinger for chatten i bedriftskontoen din på Facebook.
Steg 4 - Begynn å chatte!
Godt jobbet!! Du har nå koblet Facebook Messenger chat på bedriftssiden din til nettstedet ditt i Nettsidebygger. Så snart du har publisert det oppdaterte nettstedet ditt, vil dine besøkende kunne kontakte deg via chat.
- Klikk på OK i popup-vinduet.
- Lagre endringene.
- Legg et cookiebanner til nettstedet ditt hvis du ikke allerede har aktivert cookiebanneret
- Klikk på Publiser for å gjøre endringene synlige på nettstedet ditt.
Merk: Du vil ikke kunne se Facebook Messenger-symbolet i din Nettsidebygger-editor selv om du har aktivert det. For å se hvordan ikonet ser ut på ditt live nettsted, må du åpne forhåndsvisningen av siden din.
Hvorfor kan ikke mine besøkende se chat-muligheten på det publiserte nettstedet?
Hvis du har aktivert et cookiebanner for nettstedet ditt, må kundene akseptere alle cookies for å se chat-funksjonen til Facebook Messenger. Hvis de sier nei takk til cookies, vil de ikke få se muligheten til å chatte med deg.
Relaterte artikler:
