Hva er Ekstra e-postlagring?

Denne guiden forklarer hva Extra e-postlagring er, og gir informasjon om våre vanlige, så vel som våre ekstra lagringsalternativer.


Hva er lagringsstørrelsen til e-postkontoen min, og hva er Extra e-postlagring?

Lagringsstørrelsen til postkassen din angir hvor mye e-postlagring du kan bruke på e-postkontoen din. Lagringsplassen avhenger av din nåværende hostingpakke og om du har aktivert Extra e-postlagring på e-postkontoen din.

MB (megabyte) og GB (gigabyte) brukes til å definere størrelsen på f.eks. filer, bilder og videoer. 1000 MB = 1 GB


Hvilke lagringsalternativer tilbyr vi?

E-post er inkludert i alle våre hostingpakker (unntatt Kun domene-pakken), og hvor mange kontoer du kan opprette, avhenger av pakken du bruker. Standard e-postlagring per e-postkonto er begrenset til 3 GB, men du kan kjøpe ekstra e-postlagring hvis du trenger mer.

Se oversikten nedenfor av alle våre hosting- og Extra e-postlagringspakker:

Kun e-post: 5 e-postkontoer
E-postlagring: 3 GB per konto
Totalt e-post og backuplagring: 15 GB

Nybegynner: Ubegrenset antall e-postkontoer
E-postlagring: 3 GB per konto
Totalt web- og e-postlagring: 50 GB

Explorer: Ubegrenset antall e-postkontoer
E-postlagring: 3 GB per konto
Totalt nett- og e-postlagring: 100 GB

Enthusiast: Ubegrenset antall e-postkontoer
E-postlagring: 3 GB per konto
Totalt web- og e-postlagring: 200 GB

Expert: Ubegrenset antall e-postkontoer
E-postlagring: 3 GB per konto
Totalt web- og e-postlagring: 500 GB

Guru: Ubegrenset antall e-postkontoer
E-postlagring: Totalt 750 GB webhotell og e-postlagring
Totalt web- og e-postlagring: 750 GB

Ytterligere e-postlagring:

25 GB = For én e-postkonto
2 x 25 GB = For to e-postkontoer
Ubegrenset = For alle e-postkontoer på domenet


Hva skjer hvis jeg bruker mer enn 3 GB?

Vi informerer deg 15 dager før fornyelse hvis én eller flere av postboksene dine bruker mer enn 3 GB, slik at du har tid til å rydde opp i kontoen. Hvis én konto overskrider grensen, legger vi automatisk til 25 GB Ekstra lagringsplass på e-postkontoen din.

Hvis to av postboksene dine overskrider grensen på 3 GB, legger vi til 2 x 25 GB ekstra lagringsplass, og hvis tre eller flere av kontoene dine overskrider grensen, vil du få pakken Ubegrenset lagringsplass.

Hvis én eller flere av kontoene dine overstiger 28 GB, får du også pakken Ubegrenset lagringsplass.


Hvordan kan jeg unngå Extra e-postlagring?

Hvis du ser at postkassen din begynner å nærme seg 3 GB-grensen, kan du slette e-poster fra postkassen din for å redusere den.


Hvordan kan jeg kjøpe og koble Extra e-postlagring til en e-postkonto?

Du kan aktivere det i kontrollpanelet på one.com under E-post, og deretter under e-postinnstillingene for hver konto. Eller, som alle andre tilleggsprodukter, på domenenivå under Min konto > Mine produkter.

Etter at du har kjøpt den ekstra lagringsplassen, kan du koble den til e-postkontoen din ved å velge E-post. Klikk på de tre prikkene bak e-postkontoen du vil koble den til → Klikk på Koble til ekstra lagringsplass.


Hvordan kan jeg si opp ekstra e-postlagring?

Du kan si opp Extra e-postlagring i kontrollpanelet på one.com under Mine produkter.

  1. Finn domenet som inneholder e-postkontoene du kjøpte lagringsplassen for. 

  2. Klikk på Administrer ved siden av domenet.

  3. Klikk Se tillegg.

  4. Bla ned til E-posttillegg og klikk på Endre pakke.

  5. Klikk på Avslutt abonnement på produktet du bruker nå.

For å si opp må du bruke mindre enn 3 GB på e-postkontoen din på tidspunktet for oppsigelse.

Vær oppmerksom på at ekstra lagringsplass ikke automatisk sies opp hvis du sletter e-postkontoen eller hvis bruken faller under 3 GB.


Hvordan kan jeg flytte Extra e-postlagring fra én e-postkonto til en annen?

Hvis du har koblet den ekstra lagringsplassen til en e-postkonto, men ønsker å flytte den ekstra lagringsplassen til en annen konto, må du først koble fra lagringsplassen fra kontoen lagringsplassen er koblet til.

For å koble fra, gå til E-post-fanen, klikk på de tre prikkene bak e-postkontoen der du vil koble fra lagringsplassen, og velg Koble fra ekstra lagringsplass.


Hvor kan jeg se hvor mye e-postlagring jeg bruker?

Du vil kunne se lagringsbruken din i kontrollpanelet på one.com på siden for E-postinnstillinger. Denne oppdateres én gang daglig. Vi har også gjort denne synlig inne i Webmailen nederst til venstre på e-postsiden. Denne oppdateres kontinuerlig.

Du kan også se lagringsbruken din i Outlook, Apple Mail og mange andre e-postklienter hvis du klikker høyre på innboksen og går til Innstillinger.

Merk at disse e-postklientene eller appene teller lagrings- og lagringsgrensene forskjellig, noe som betyr at du vil se noen forskjeller.

Hvis du bruker mer enn 3 GB på en konto, vil et varsel være synlig i kontrollpanelet for å varsle deg.


Hvordan kan jeg ta en backup av e-postene mine?

En backup av e-postene dine må gjøres gjennom en e-postklient, som Outlook, Apple Mail eller Thunderbird. Først må du sette opp e-posten din i en e-postklient du velger. Vi har laget mange guider for deg, som viser deg hvordan du setter opp e-postkontoen din i de mest brukte klientene her: Email-oppsett.

Etter at du har satt opp kontoen din, kan du finne lenker om hvordan du tar backup av e-post i Outlook, Apple Mail og Thunderbird, i denne artikkel.

Du kan også ta en manuell backup i kontrollpanelet under Backup & Gjenopprett.

Merk at backup av e-postene du tar gjennom Sikkerhetskopier og Gjenopprett lagres i Mine sikkerhetskopier i kontrollpanelet på one.com. Det vil ikke telle i de 3 GB som er tilgjengelige per postkasse, men det vil telle i den totale tilgjengelige lagringsplassen i hostingpakken din.


Relaterte artikler:

Var denne artikkelen nyttig?

Finner du ikke det du leter etter?

Start en chat

Den raskeste måten å kontakte oss på – hverdager fra kl.9-16.