Er nettsiden din nede, og du får ikke tilgang til backend for å fikse den? Denne guiden hjelper deg med å identifisere årsakene til nettsideproblemene dine, og å ta de riktige stegene for å løse dem.
De vanligste WP-feilene som hindrer deg i å logge på:
- Hvit side
- "500 Internal Server Error"
- "Critical Server Error"
- "Database Connection", "Error Loading Data", "404 Page not found" & "Forbidden"
Tolking av ulike feilkoder og løsninger
- Hvordan tolke en feilkode
- Feilkoden inneholder ordet "plugin"
- Feilkoden inneholder ordet "theme"
- Feilkoden inneholder " wp-admin " eller " wp-includes "
Merk: Hvis problemet er feil passord eller brukernavn, følg denne separate guiden, og endre WordPress-påloggingsdetaljene dine.
Hvit side
Å måtte håndtere denne feilen kan være ganske irriterende i begynnelsen fordi du er utestengt fra WordPress, og ikke har noen feilmeldinger å jobbe med.
Du ser dette: En hvit side uten noe innhold. 
Mulig årsak: Nettsiden din kan vise en hvit side etter å ha nådd minnegrensen.
Hva du skal gjøre: Prøv først å nettleserens cache. Hvis ingenting skjer, følg stegene nedenfor.
- Aktiver debugging.
- Vent noen minutter og oppdater siden din.
- Tolk koden, og finn ut hvordan du kan fikse feilen.
Merk: Hvis det ennå ikke har dukket opp en feilkode, kan det være PHP-relatert. Aktiver PHP-feilmeldinger, og vent 20 minutter til det vises en feilmelding. Fortsett med å tolke koden.
"500 Internal Server Error"
På samme måte som hvit side, gir ikke denne generiske feilen noen verdifull informasjon ennå. Ved å følge stegene nedenfor vil du få en feilkode som kan hjelpe deg å forstå hva som forårsaker problemet.
Du ser dette: En hvit side med en forklaring om "Internal server". 
Mulige årsaker: Feil navn på .htaccess-filer, PHP-minnegrenser, utdaterte WordPress-plugins og temaer
Hva du skal gjøre: Prøv først å nettleserens cache. Hvis ingenting skjer, følg stegene nedenfor.
- Aktiver debugging.
- Vent noen minutter og oppdater siden din.
- Tolk koden, og finn ut hvordan du kan fikse feilen.
Merk: Hvis det ennå ikke har dukket opp en feilkode, kan det være PHP-relatert. Aktiver PHP-feilmeldinger, og vent 20 minutter til det vises en feilmelding. Fortsett med å tolke koden.
"Critical Server Error"
Ikke la ordet "kritisk" skremme deg. Du trenger ikke bekymre deg for at nettsiden din er ødelagt. Denne guiden kan hjelpe deg med å fikse problemet, og få tilgang til WP Admin igjen. Det hjelper alltid hvis du husker hva din siste handling var. Kanskje en plugin ble slettet eller installert? Kanskje PHP-versjonen ble endret?
Du ser dette: En grå side med en boks som informerer deg om at "Det har oppstått en kritisk feil på nettstedet."
Mulig årsak: Ofte fører PHP-problemer, samt feil i plugins, temaer eller skript, til at WordPress krasjer.
Hva du skal gjøre: Prøv først å nettleserens cache. Hvis ingenting skjer, følg stegene nedenfor.
- Aktiver debugging.
- Vent noen minutter og oppdater siden din.
- Tolk koden, og finn ut hvordan du kan fikse feilen.
Merk: Hvis det ennå ikke har dukket opp en feilkode, kan det være PHP-relatert. Sjekk PHP-versjonen din, og aktiver PHP-feilmeldinger. Etter 20 minutter bør det dukke opp en feilmelding som du kan tolke.
"Database Connection", "Error Loading Data", "404 Page not found" & "Forbidden"
"Error Establishing a Database Connection WordPress"
- Hva du skal gjøre : Oppdatere brukernavn/passord for WordPress-databasen
"Feil ved lasting av data"
- Hva du skal gjøre : Manuell oppdatering av WordPress
"403, Forbidden Error"
- Hva du skal gjøre : (steg-for-steg-guide vil bli lagt til snart)
- Gå til File Manager
- Åpne mappen wp-admin.
- Finn .htaccess-filen.
- Slett den, og bekreft slettingen av filen to ganger.
- Start 1-klikks-installasjonen på nytt ved å skrive inn domenenavnet ditt i nettleseren.
"404, Page not found."
- Hva du skal gjøre : Fiks 404 permalenker i WordPress
Hvordan tolke en feilkode
En feilkode kan se overveldende ut til å begynne med, men med dette enkle trikset kan du raskt finne ut hva den handler om, og ta de nødvendige stegene for å fikse problemet. Her er trikset:
Trykk Ctrl+F (eller Cmd+F) på tastaturet ditt, og søk etter termene "plugins" eller "themes".
Feilkoden inneholder ordet "plugin"
Årsaken til problemet er pluginen nevnt etter /plugins/
....../wp-content/plugins/[plugin_name]
Du ser dette:
Før du fortsetter er det svært viktig å ta en backup av webhotellet og databasen.
Hva du skal gjøre:
- Deaktiver alle dine plugins fra databasen.
- Du skal nå kunne få tilgang til WP Admin på nytt.
- I WP Admin, sørg for å oppdatere alt (alle plugins, temaer og WP-versjon).
- Reaktiver pluginene dine én etter én.
- (valgfritt) Hvis en tredjeparts plugin ikke kan oppdateres, vil den fortsette å forårsake feil. Fjern den fra webhotellet ditt, eller kontakt utvikleren av pluginen.
Tips: Vi har samlet en hel liste over plugins som vi fraråder å bruke. Sjekk ut listen vår over ikke anbefalte WordPress-plugins .
Feilkoden inneholder ordet "theme"
Årsaken til problemet er temaet nevnt etter / themes /
....../wp-content/themes/[theme name]
Du ser dette:
Før du fortsetter er det svært viktig å ta en backup av webhotellet og databasen.
Hva du skal gjøre:
- Endre WordPress-temaet ditt til et standardtema i databasen.
- Du skal nå kunne få tilgang til WP Admin på nytt.
- I WP Admin, sørg for å oppdatere alt (alle plugins, temaer og WP-versjon).
- (valgfritt) Hvis et tredjepartstema ikke kan oppdateres, vil det fortsette å forårsake feil. Fjern det fra webhotellet ditt, eller kontakt utvikleren av temaet.
Feilkoden inneholder "wp-admin" eller "wp-includes"
Hvis feilmeldingen verken inkluderer /wp-content/ eller /plugins/ eller /themes/, er problemet mest sannsynlig relatert til kjernefilene til WordPress, og kan fikses ved en manuell oppdatering.
Du ser dette:
Før du fortsetter er det svært viktig å ta en backup av webhotellet og databasen.
- Dobbeltsjekk at backupen var vellykket.
- Manuell oppdatering av WordPress.
- Du skal nå kunne få tilgang til WP Admin på nytt.
Tips: Les mer om tipsene våre om hvordan du kan forbedre sikkerheten på WordPress-siden din.
Relaterte artikler:
