Slik fikser du nettsiden din etter en PHP-oppdatering

Viktig: PHP-versjon når slutten av levetiden
Hvis du har mottatt e-posten vår om PHP Extended Support, betyr det at ett eller flere av (sub)domenene dine bruker en eldre PHP-versjon. For å holde nettsiden sikker og kompatibel anbefaler vi at du oppdaterer til en aktiv PHP-versjon som støttes. Hvis du ikke er klar til å oppdatere ennå, vil vårt kommende betalte PHP Extended Support-tillegg sørge for at nettsiden din fortsetter å fungere, selv på utløpte PHP-versjoner.

Hvis nettsiden din sluttet å fungere etter en PHP-versjonsoppdatering, trenger du ikke å bekymre deg – dette skyldes som regel en utdatert plugin eller et tema som ikke er kompatibelt med den nye PHP-versjonen.

Denne guiden tar deg gjennom prosessen med å gjenopprette nettsiden din og trygt oppdatere alt, slik at du kan fortsette å bruke den nyeste PHP-versjonen.

• Steg 1 – Endre PHP-versjonen
• Steg 2 – Oppdater CMS-et ditt (f.eks. WordPress)
• Steg 3 – Prøv den nyeste PHP-versjonen
• Steg 4 – Sjekk nettsiden din
• Trenger du hjelp til å holde WordPress oppdatert?

Steg 1 – Endre PHP-versjonen

Hvis nettsiden din er nede, kan du midlertidig bytte tilbake til en eldre PHP-versjon for å få tilgang igjen. Hvis dette er en utløpt versjon, vil tillegget vårt, PHP Extended Support til slutt bli aktivert.

1. Logg inn på kontrollpanelet på one.com.
2. Bla ned til Avanserte innstillinger og velg PHP (& subdomener).
3. Finn (sub)domenet du vil endre PHP-versjon for, og klikk på Rediger.
4. I popup-vinduet velger du PHP-versjonen du vil bytte til. Ved siden av versjonen vil du se en etikett som indikerer støttsstatusen: Siste stabile, Stabil, Utløper snart eller Utløpt.    
5. Klikk på Oppdater og Forstår.

Steg 2 – Oppdater CMS-et ditt (f.eks. WordPress)

Når nettsiden din er synlig igjen, er det viktigste neste steget at CMS-et ditt er oppdatert. Kjerneinstallasjonen og alle plugins, temaer, utvidelser og tillegg må settes til den nyeste versjonen.

Nettsiden din er sannsynligvis laget med WordPress, det mest brukte CMS-et i verden. Derfor har vi utarbeidet stegene for WordPress nedenfor.

Hvis nettsiden din er laget med Joomla eller andre vanlig brukte CMS-er, som Drupal eller Prestashop. Vær oppmerksom på at vi ikke kan fikse (egendefinert) kode for deg. Du må enten gjøre dette selv, eller finne en utvikler som er kjent med PHP som kan hjelpe deg.

• Hvordan oppdaterer jeg et CMS som WordPress eller Joomla?
  
   

Oppdater WordPress

1. Logg inn på WP Admin.
   Får du ikke tilgang til backend? Sjekk først hva du kan gjøre ved ulike feilmeldinger:Feilsøking av WordPress-feil: Få tilbake tilgang til WP Admin
2. Klikk på Oppdateringer i menyen til venstre.
3. En rød prikk med et tall indikerer at oppdateringer er tilgjengelige, og viser hvor mange.

Den røde prikken må bort. For å få dette til, må du sørge for at: 

• Du har den nyeste versjonen av WordPress.
• Dine Plugins bruker den nyeste versjonen.
• Dine Temaer bruker den nyeste versjonen.

Viktig! Fjern plugins og temaer som ikke er i bruk. Finn alternativer og erstatt utdaterte løsninger med alternativer som vedlikeholdes aktivt.

Tips: Trenger du hjelp til å holde WordPress-siden din oppdatert? Med vår Premium WP Care-tjeneste tar våre eksperter seg av det: oppdaterer PHP-versjonen, WordPress-kjernen, temaer og plugins. Vi overvåker også nettsiden din 24/7 og svarer på problemer umiddelbart.

Steg 3 – Prøv den nyeste PHP-versjonen

Når kjernen og alle plugins, temaer, utvidelser og andre tillegg i CMS-et ditt er helt oppdatert, bytter du tilbake til den siste stabile PHP-versjonen. 

Følg stegene under "Endre PHP-versjon" i steg 1 i denne guiden en gang til. Fortsett deretter på steg 4.

Steg 4 – Sjekk nettsiden din

Etter at du har byttet tilbake, kan du besøke nettsiden din for å bekrefte at alt fungerer.
 

• Ja, nettsiden min fungerer

  Flott! CMS-et ditt er nå kompatibelt med den nyeste PHP-versjonen.

  Vi anbefaler å holde øye med fremtidige oppdateringer for å sikre at nettsiden din forblir sikker og klar for neste PHP-oppdatering.

  Lurer du på hvorfor det er så viktig å oppdatere? Les mer i disse to guidene: Hvorfor må jeg oppdatere PHP? og Hvorfor du alltid bør oppdatere WordPress.

• Nei, jeg opplever fortsatt problemer

  Hvis du fortsatt opplever problemer med nettsiden din, hjelper supportteamet vårt deg gjerne. For at vi skal kunne hjelpe deg best mulig, ber vi deg om å slå på PHP-feilmeldinger før du kontakter oss. En feilmelding gjør det mulig for oss å undersøke problemet raskt og presist.

  1. Logg inn på kontrollpanelet på one.com.
  2. Under Avanserte innstillinger klikker du på PHP (& subdomener).
  3. Finn (sub)domenet du vil slå på PHP-feilmeldinger for, og klikk på Rediger.
  4.  Sett PHP-feilmeldinger til På.
  5. Klikk på Oppdater og Forstår.
  6. Kontakt vår support via chat eller e-post. 

  

  Tips: Når nettsiden din er fikset, ikke glem å slå av bryteren igjen. Spør support hvis du er usikker på når dette bør gjøres.

Trenger du hjelp til å holde WordPress oppdatert?

Vurder vår Premium WP Care for full trygghet. Ekspertene våre vil:

• Oppdatere PHP-versjonen din til siste stabile versjon 
• Holde WordPress, temaer og plugins oppdatert 
• Overvåke nettsiden din 24/7 
• Reagere umiddelbart på kritiske problemer

Lær mer om hva det inkluderer og hvordan du kommer i gang her: Premium WP Care.

Relaterte artikler:

• Hvorfor må jeg oppdatere PHP?
• Hvordan endrer jeg PHP-versjonen?