Jeśli masz włączone ręczne pobieranie, wszystkie płatności kartą kredytową w sklepie internetowym muszą być pobierane ręcznie. Zwykle płatność pobierana jest po wysłaniu zamówienia.
Ważne: musisz ręcznie pobrać płatność w ciągu 14 dni. Po tym czasie zamówienie automatycznie wygasa, a klient musi od początku złożyć nowe zamówienie.
- W panelu Webshop kliknij Zamówienia.
- Kliknij zamówienie, za które chcesz pobrać płatność.
- Kliknij Pobieranie płatności poniżej szczegółów zamówienia.
- Sprawdź kwotę, która ma zostać pobrana; możesz ją dostosować w razie potrzeby, na przykład, jeśli nie możesz dostarczyć wszystkich przedmiotów.
- Kliknij Akceptuj [kwotę], aby pobrać płatność.
Wskazówka: możesz też pobrać płatność, gdy oznaczysz zamówienie jako wysłane. Upewnij się, że zaznaczone jest pole Pobieranie płatności.
