Após concluir o pedido em nosso site, ele precisa ser ativado. Isso pode ser feito de três maneiras:
Na confirmação do pedido você pode encontrar mais informações. Uma vez ativado o pedido, enviaremos um email com seus detalhes de login.
Pagamento online
Se você faz o pagamento online (por exemplo, por cartão de crédito ou PayPal), seu pedido será ativado automaticamente. Não é preciso fazer mais nada.
Em até cinco minutos após a conclusão do pedido, você receberá um email de confirmação e outro com um link para criar uma senha.
Observação: Se você não receber o email de criação de senha, isso pode significar a necessidade de outras confirmações. Nesse caso, você deverá usar um dos outros métodos para ativar o pedido.
Código de ativação
Se você optou pelo pagamento por transferência bancária, seu pedido precisará ser ativado manualmente, por meio de um código de ativação que você receberá por SMS. O código será enviado ao número de celular que você informou durante o procedimento de realização do pedido.
- Abra o email de confirmação.
- Clique em Ir para página de ativação.
- Digite o código de quatro dígitos recebido por SMS.
- Clique em Aprovar.
Dica: Não recebeu o código SMS? Tente reenviá-lo para outro celular. Clique no link da página de ativação.
Formulário de domínio
Se você não recebeu o código de ativação, será necessário ativar seu pedido enviando-nos um formulário de domínio assinado. Você encontrará o link para o formulário na página de ativação.
- Imprima o formulário de domínio.
- Assine o formulário.
- Digitalize ou fotografe digitalmente o formulário.
- Envie o formulário para comercial@pt.one.com.
Seu email será respondido dentro de 24 horas.
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