Este guia mostra-lhe como remover e editar temporariamente um registo SPF que entre em conflito com a criação de uma conta Exchange no seu domínio.
- Por que motivo tenho de editar o SPF?
- Passo 1 - Iniciar sessão no painel de controlo de one.com > Definições de DNS
- Passo 2 - Copiar e remover o SPF atual
- Passo 3 - Editar o novo SPF
Por que motivo tenho de editar o SPF?
O SPF é utilizado para impedir que os remetentes de spam utilizem um endereço de email no seu domínio como endereço do remetente, conhecido como spoofing de email. Pode ler sobre os registos SPF aqui.
Durante a ativação do Exchange ou do Microsoft 365, é criado um novo registo SPF, mas como já tem um registo SPF existente no seu domínio, isto cria um conflito.
Para resolver isto, é necessário eliminar o registo SPF existente, antes de continuar a criar uma conta Microsoft. Quando a conta estiver ativa, pode ajustar manualmente o registo SPF no caso de ter registos SPF personalizados que não sejam para o correio one.com.
Passo 1 - Iniciar sessão no painel de controlo de one.com > Definições de DNS
- Inicie sessão no painel de controlo de one.com ou consulte o nosso guia caso necessite de ajuda.
- Clique em Definições de DNS no mosaico Definições avançadas.
- Clique em Registos de DNS.
Passo 2 - Copiar e remover o SPF atual
Para poder criar uma conta Exchange, tem primeiro de remover o seu registo SPF atual. Siga os passos abaixo:
- Desloque a página para baixo para encontrar as suas Definições de DNS pessoais.
- Localize o seu registo SPF e copie-o. Cole-o num documento e guarde-o para mais tarde.
- Quando tiver guardado o seu registo SPF num documento de texto, pode eliminar o registo ao clicar em Eliminar registo.
Passo 3 - Editar o novo SPF
Depois de eliminar o SPF, pode criar a sua nova conta Exchange. Quando a conta for criada, será criado um novo registo SPF, e poderá incluir o que eliminou no novo registo SPF.
Siga os passos abaixo sobre como editar o registo SPF:
- Localize o novo registo SPF em Definições de DNS > Registos de DNS > Mostrar todos
- Clique no registo TXT para editá-lo (não o elimine)
- Inclua o registo SPF antigo no novo. Veja o exemplo abaixo:
- Clique em Atualizar registo.
Exemplo: Este é o registo SPF adicionado após a conta Exchange estar ativa:
v=spf1 include:_custspf.one.com include:spf.protection.outlook.com ~allInclua o registo eliminado ao colá-lo atrás dos dois, como mostrado acima.
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