Como se conectar a um servidor SFTP usando FileZilla

Neste artigo, mostraremos como se conectar a um servidor SFTP, uma maneira segura de transferir arquivos, usando o FileZilla.

Certifique-se de ter baixado o FileZilla e aberto o programa antes de prosseguir.

• Como se conectar
• Solução de problemas de conexão
• Para domínios em novos servidores: Localize a pasta raiz correta

Observação: antes de poder efetuar login com SFTP, certifique-se de que SFTP ou acesso SSH esteja ativado no seu Painel de Controle one.com.

Como conectar

1. Navegue até SSH & SFTP em Definições avançadas no seu Painel de controlo, onde pode encontrar os detalhes de conexão. Alternativamente, pode clicar em aqui para abrir a secção diretamente.
2. Em Administração de SSH & SFTP, são exibidos os detalhes específicos da conexão do teu domínio.
3. Abra o FileZilla e insira os detalhes de conexão do Painel de Controle nos campos obrigatórios: Host, Nome de usuário, Senha e Porta.
4. Clique em Conexão rápida para conectar ao servidor.
   Sugestão: Se for a primeira vez que inicia sessão utilizando SFTP neste dispositivo, verá uma mensagem pop-up a dizer que a chave de anfitrião do servidor é desconhecida e a perguntar se confia nela ou não. Tem de clicar em "OK" para aprovar a ligação.

Esqueceu sua senha?
Não se preocupe! Basta seguir os passos do nosso guia Crie ou altere sua senha SFTP.

Se a conexão for bem-sucedida, seus arquivos e pastas aparecerão no lado direito da tela.

Solução de problemas de conexão

Se a conexão falhar, uma lista de status abaixo da barra superior fornece mais informações. Recomendamos verificar duas vezes:

• O endereço do servidor inserido
• O nome de usuário e a senha
• Certifique-se de que o acesso SFTP/SSH esteja ativado no seu Painel de Controle
• Nenhum firewall ou software de segurança está bloqueando a conexão

Para domínios em novos servidores: Localize a pasta raiz correta

Se o seu alojamento web estiver nos novos servidores, existe um método específico para identificar a pasta raiz correta para cada domínio ou subdomínio. Isso permite selecionar a pasta correta ao conectar via SFTP.

1. Através da página inicial no seu Painel de controlo da one.com, vá para Subdomínios.

2. Em Pasta, aparecerá um nome, como /webroots/5dfa4a5d. A série de números e letras após /webroots/ constitui o nome da pasta raiz para o domínio ou subdomínio específico.

3. Uma vez conectado via SFTP no cliente, serão exibidas pastas com os mesmos nomes.
Para o exemplo nas capturas de ecrã, se estiver a transferir ficheiros para o subdomínio chamado test, a pasta que deve abrir para carregar os ficheiros do seu site é 5dfa4a5d.

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