Ao utilizar o serviço de email da one.com para enviar newsletters, deverá seguir algumas orientações simples. Estas irão ajudá-lo a manter a sua newsletter dentro dos padrões atuais e a chegar aos seus destinatários.
1 - Envie correio apenas a destinatários inscritos.
Recomendamos que utilize um componente de dupla subscrição. Incentive os seus destinatários, para que se inscrevam ativamente, e permita que confirmem a subscrição, disponibilizando no seu sítio web, uma ligação de confirmação. Em alguns países, é proibido o envio massivo de correio eletrónico, por isso, certifique-se de que os seus destinatários querem realmente receber a sua newsletter.
2 - Adicione uma opção de cancelamento da subscrição
Adicione uma opção de cancelamento da subscrição à sua newsletter. Poderá adicionar uma ligação com instruções ao seu sítio web, ou incluir um endereço de email para onde os destinatários possam escrever e cancelar a subscrição. Os emails que não contenham a opção de cancelamento, são bloqueados automaticamente pelos filtros de spam.
3 - Evite conteúdos suspeitos
Os filtros de spam verificam todos os emails. A forma como estes filtros funcionam não é do domínio público, já que os utilizadores que enviam spam, teriam acesso ao conhecimento necessário para ultrapassar estes filtros. Lembre-se das seguintes indicações:
- Utilize um assunto adequado à sua mensagem
- Não utilize apenas letras maiúsculas, nem muitos pontos de exclamação
- Não envie um email que contenha apenas uma imagem e sem conteúdo.
Os filtros de spam não conseguem ler imagens, por isso irão suspeitar de que está a tentar contorná-los. - Não inclua ligações para sítios web não verificados
O email poderá ser bloqueado, se o sítio web, para onde a sua ligação aponta, estiver bloqueado por filtros de navegação como "Google Safe browsing", entre outros, ou se uma ligação no sítio web para onde a sua ligação aponta, estiver bloqueado. Note que o que fica bloqueado é o domínio e não o URL.
4 - Envie emails por lotes
Os nossos servidores processam simultaneamente uma quantidade limitada de correios de forma a garantir que estes são entregues devidamente. Os nossos servidores permitem o envio de até 25 mensagens ou 250 destinatário a cada 5 minutos. Se pretende mais informações sobre os limites, por favor contacte o nosso apoio a cliente.
5 - Mantenha a sua lista de contatos atualizada
Certifique-se de que remove da sua lista de contatos, endereços de onde recebeu emails devolvidos. Ao manter a sua lista atualizada, irá evitar o envio de emails para endereços inexistentes.
E não causará uma sobrecarga nos nossos servidores.
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