Are you using a Mac or a newer version of Outlook?
Please check out the guide for your setup on our support pages.
Abra o Outlook e seleccione Tools. Clique em E-mail Accounts
Seleccione Add a new e-mail account
Clique em Next
Seleccione IMAP e clique em Next
Introduza O seu nome e o endereço de e-mail.
Para o servidor de mensagens recebidas (IMAP), introduza imap.one.com, example.com sendo o seu domínio na One.com. Para o servidor de mensagens enviadas (SMTP), introduzasend.one.com.
Na Logon Information, introduza o endereço de e-mail e a palavra-passe criados por si no painel de controlo.
Configuração do servidor SMTP no Outlook. Clique em More settings.
Seleccione Outgoing Server e depois My outgoing server (SMTP) requires authentication. Clique em OK.
Clique em Next
Clique em Finish
Seleccione Advanced. No Outgoing server (SMTP) (servidor de mensagens enviadas) introduza 465 e selecione This server requires an encrypted connection (SSL). Em Incoming mail (IMAP) insira 993 e selecione This server requires an encrypted connection (SSL).
Clique em OK