- Passo 1 - Iniciar sessão no painel de controlo
- Passo 2 - Entrar em Subscrições
- Passo 3 - Clique no seu domínio e subscrição
- Passo 4 - Desça até recursos extras
- Passo 5 - Clique em Cancelar subscrição
- Passo 6 - Aprove o cancelamento
Se deseja cancelar um serviço extra, poderá fazê-lo a partir do painel de controlo da One.com.
Considere que as subscrições dos serviços extra são renovadas automaticamente, 30 dias antes da data de renovação. O mesmo se aplica à subscrição do espaço web.
Poderá entrar em contato com o nosso suporte de vendas e administração via endereço de correio eletrónico se tiver dúvidas sobre este assunto.
Passo 1 - Iniciar sessão no painel de controlo
Inicie sessão no Painel de Controlo e clique em A Minha Conta no canto superior direito.
Passo 2 - Entrar em Subscrições
Clique em Subscrições no menu que lhe aparece.
Passo 3 - Clique no seu domínio e subscrição
Nesta página pode gerir a sua subscrição. Clique em domain and subscription para o qual deseja cancelar o serviço extra.
Passo 4 - Desça até recursos extras
Desça até Subscrições para recursos adicionais. Aqui pode visualizar todos os recursos adicionais que poderá ativar no seu domínio.
Etapa 5 - Clique em Cancelar subscrição
Localize o recurso que deseja cancelar e clique em Cancelar subscrição.
Dica: Adicionalmente, pode adicionar ou voltar a subscrever recursos adiconais a partir daqui. Clique em Ativar subscrição para o produto que deseja adicionar.
Etapa 6 - Aprovar o seu cancelamento
Clique em Aprovar para confirmar que deseja cancelar.
Este recurso permanecerá ativo até à data que se apresenta nesta página.
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