- Passo 1 - Aceda ao painel de controlo
- Passo 2 - Clique em Subscrição
- Passo 3 - Desloque para baixo para ver os serviços extra.
- Passo 4 - Clique em Reduzir a subscrição
- Passo 5 - Aprove o cancelamento
Se deseja cancelar um serviço extra, poderá fazê-lo a partir do painel de controlo da One.com.
Considere que as subscrições dos serviços extra são renovadas automaticamente, 30 dias antes data de renovação. Assim como para a subscrição do espaço web.
Poderá entrar em contato com o nosso suporte de vendas e administração via endereço de correio eletrónico se tiver dúvidas sobre este assunto.
Passo 1 - Aceda ao painel de controlo
Aceda ao painel de controlo e clique no menu no canto superior direito, representado por três linhas horizontais.
Passo 2 - Clique em Subscrição
Clique em Subscrição no menu que lhe aparece.
Passo 3 - Desloque para baixo para ver os serviços extra.
Nesta página pode gerir a sua subscrição. Desloque para baixo para Subscrições de serviços extra.
Nota: Se gere mais que uma subscrição sob este usuário, primeiro deverá clicar em Editar ao lado do dominío cuja subscrição deseja alterar.
Passo 4 - Clique em Reduzir a subscrição
Localize o serviço extra que deseja cancelar e clique Reduzir a subscrição.
Dica: Poderá também ativar ou reiniciar uma subscrição de serviços extra a partir do mesmo local. Clique em Ativar subscrição para o produto que deseja adicionar.
Passo 5 - Aprove o cancelamento
Clique Aprovar para confirmar o cancelamento.
O serviço extra permanecerá ativo até à data de expiração que estará listada nesta página.
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