Nota: Com a introdução dos novos planos de hospedagem, já não é mais possível encomendar domínios extra. Apenas os clientes que ainda estão com um pacote antigo Plus ou Business são elegíveis para comprar novos domínios extra. Neste guia, explicamos como o pode fazer.

Passo1 - Contacte o nosso apoio pelo chat online

Passo 2 - Encomende um domínio sem alojamento

Passo 3 - Confirme a alteração por email

Passo1 - Contacte o nosso apoio pelo chat online

Contacte o nosso apoio pelo chat online e refira que pretende encomendar um domínio extra. Iremos verificar se o seu pacote atual suporta isso.

Passo 2 - Encomende um domínio sem alojamento

Se tudo estiver ok, prossiga para a compra de um domínio sem alojamento.

1. Entre no painel de controlo do One.com.
2. Escreva no campo de pesquisa na parte superior do ecrã, o domínio que deseja comprar e clique em Procurar.
3. Desça para a parte inferior da página, e clique em Continuar com domínio apenas, no canto inferior direito.
4. Termine a sua encomenda, e, se for necessário, ative o domínio.

Passo 3 - Confirme a alteração por email

Volte ao apoio pelo chat e informe que a encomenda está efetuada. Enviar-lhe-emos um email para o seu endereço de email, solicitando-lhe que confirme se deseja o domínio convertido para domínio extra. Agradecemos que responda ao email.

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