Nota: Com a introdução dos novos planos de hospedagem, já não é mais possível encomendar domínios extra. Apenas os clientes que ainda estão com um pacote antigo Plus ou Business são elegíveis para comprar novos domínios extra. Neste guia, explicamos como o pode fazer.
- Passo1 - Contacte o nosso apoio pelo chat online
- Passo 2 - Encomende um domínio sem alojamento
- Passo 3 - Indique o seu número de encomenda para confirmar a alteração
Passo1 - Contacte o nosso apoio pelo chat online
Contacte o nosso apoio pelo chat online e refira que pretende encomendar um domínio extra. Iremos verificar se o seu pacote atual suporta isso.
Passo 2 - Encomende um domínio sem alojamento
Se tudo estiver ok, prossiga para a compra de um domínio sem alojamento.
- Entre no painel de controlo do one.com.
- Escreva no campo de pesquisa na parte superior do ecrã, o domínio que deseja comprar e clique em Procurar.
- Desça para a parte inferior da página, e clique em Continuar com domínio apenas, no canto inferior direito.
- Termine a sua encomenda, e, se for necessário, ative o domínio.
Passo 3 - Indique o seu número de encomenda para confirmar a alteração
Regresse ao chat de apoio e indique o número de encomenda do domínio extra que acabou de adquirir. Necessitamos dele para verificar a sua solicitação e converter a sua encomenda num domínio extra. Pode encontrá-lo na fatura no canto superior direito.
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