Como ativar o filtro de vírus e de spam a partir do painel de controlo?

Neste guia, mostraremos como ativar o filtro de spam na sua conta de e-mail a partir do Painel de Controle da one.com. O filtro de vírus e spam analisa todos os e-mails entregues na conta de e-mail. Ele é ativado por padrão quando uma conta é criada.

  • Se o email for detetado como spam, é automaticamente movido para uma pasta denominada "Spam" na sua conta.
  • O email é eliminado se tiver um vírus conhecido ou outro conteúdo nocivo.

Recomendamos que verifique a pasta de spam com regularidade para garantir que esta não contém quaisquer emails que pretende manter e, em seguida, elimine todo o conteúdo.


Passo 1 – Clique na telha E-mail no Painel de Controlo de one.com

  1. Faça login no one.com painel de controle.
  2. Clique em Ver mais no bloco E-mail para abrir a administração de e-mail.

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Passo 2 - Selecione a conta de e-mail e abra as definições

  1. Em As suas contas de e-mail, encontre a conta de e-mail para a qual deseja ativar ou desativar o filtro de spam.
  2. Clique no ícone dos três pontos em Definições, no lado direito do seu ecrã.

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Passo 3 - Ativar ou desativar o filtro de spam

Agora pode ativar ou desativar o filtro de spam para a conta de e-mail que selecionou. Recomendamos ter o filtro de spam ativo para todas as suas contas de e-amil.

Nota: Quando o ponto ao lado de "Filtro de spam Desativar" nas definições da sua conta de e-mail estiver verde, isso significa que o filtro de spam está ativo para essa conta.

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