Este guia passo a passo explica como transferir o seu domínio .fr para a One.com. Este guia também se aplica aos seguintes domínios: .re, .yt, .pm, .wf and .tf.
Passo 1 - Confirme os dados do agente de registo e solicite o código AuthInfo.
Quando transfere um domínio .fr para outro agente de registo, necessita de um código AuthInfo. O código será enviado para o endereço de correio eletrónico que está registado no seu domínio.
- Procure pelo seu domínio no WHOIS em www.afnic.fr. Se a informação estiver oculta, por favor consulte o seu agente de registo.
- Certifique-se de que o email do registante está atualizado e que o estado do domínio se encontra ativo.
- Contacte o seu atual agente de registo (provedor de hospedagem) e solicite o código AuthInfo.
Dica: Antes de transferir o seu domínio, efetue uma cópia de segurança de todo o conteúdo que pretende manter, como por exemplo o seu sítio Web, base de dados e e-mails. Apenas o seu domínio é transferido, pelo que o conteúdo deve ser movido manualmente.
Passo 2 - Faça um pedido no nosso sítio web
O próximo passo será efetuar um pedido para um espaço web no nosso sítio web e ativar o mesmo.
- Digite o seu domínio no canto superior direito no nosso sítio web.
- Na página seguinte clique em Sim, este é o meu domínio.
- Selecione o plano que deseja e continue para completar o pedido.
Uma vez que conclua o seu pedido, iremos enviar-lhe uma mensagem de correio eletrónico com a confirmação. Se efetuou o pagamento online, o seu pedido será ativado automaticamente. Se efetuou pagamento por transferência bancária, será necessário que ative o seu pedido através de um código SMS.
Dica: O endereço de correio eletrónico que inseriu sob Detalhes do utilizador será o seu endereço de correio eletrónico de contacto.
Passo 3 - Insira o código AUTH-INFO
O próximo passo será providenciar-nos um código AUTH_INFO. O seu atual agente de registo deverá enviar-lhe o mesmo.
- Abra a mensagem de correio eletrónico que contém a confirmação do seu pedido.
- Clique Ir para a página de transferência do domínio.
- Cole o código AUTH_INFO no campo indicado para o mesmo e clique Transferir.
A partir do momento que insere o código AUTH_INFO pode demorar entre 1-22 dias até que o seu domínio seja transferido. Quanto tempo exatamente, dependerá se e quando o seu atual agente de registo aprovar a transferência.
Contacte o seu atual agente de registo e solicite-lhes a aprovação assim que possível. Iremos enviar-lhe uma mensagem de correio eletrónico assim que a transferência esteja completa.
Dica: Solicite ao seu atual agente de registo que altere os name servers do seu domínio para os nossos. Depois poderá começar a editar e publicar o seu sítio web. Os nossos name servers são: ns01.one.com e ns02.one.com.
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