Como fazer upgrade e downgrade entre planos Exchange na one.com

Este guia mostra como fazer upgrade e downgrade entre planos Exchange através do Painel de Controle em one.com.


Como atualizar entre planos do Exchange

Siga as etapas abaixo para atualizar sua conta do Exchange para outro plano:

  1. Clique em Ver mais no bloco Email no Painel de Controle da one.com
  2. Localize a conta de e-mail que você deseja atualizar para um plano superior
  3. Clique nos três pontos no lado direito da conta
  4. Clique em Atualizar no menu suspenso
  5. Clique em Atualizar no plano desejado
  6. Selecione as informações de pagamento e Aprovar

upgradeexchange.png


Como fazer downgrade entre planos do Exchange

Siga as etapas abaixo para fazer downgrade de sua conta do Exchange para outro plano:

  1. Clique em Ver mais no bloco Email no Painel de Controle da one.com
  2. Localize a conta de e-mail que você deseja fazer downgrade para um plano menor
  3. Clique nos três pontos no lado direito da conta
  4. Clique em Regredir no menu suspenso
  5. Clique em Downgrade no plano desejado
  6. Leia e marque a caixa que diz "Estou ciente da perda de ficheiros armazenados e da perda de acesso às aplicações do Office ao mudar do Business Standard para o Exchange Online." / "Estou ciente de que não conseguirei utilizar as aplicações do meu desktop ao mudar do Business Standard para o Business Basic.", dependendo do plano do qual você está fazendo downgrade.
  7. Clique em Mudar para uma versão anterior para confirmar.

downgradexchange.png


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