Nosso aplicativo Companion simplifica o gerenciamento da loja em qualquer lugar. Facilita a criação, edição e cancelamento de pedidos de qualquer lugar. Neste artigo, você pode encontrar mais informações sobre os recursos específicos da loja do aplicativo Companion.
Nota: Você deve ter publicada sua Loja Virtual (com Negócio + E-commerce) para acessar os recursos da Loja Virtual no aplicativo.
- Aba Loja Virtual
- Visão geral e gerenciamento de pedidos
- Como cancelar um pedido existente
- Como criar um rascunho de pedido/novo pedido
- Visão geral e atualizações de produtos
- Estatísticas da loja
Aba Loja Virtual
Se você já publicou uma loja, poderá ver uma quarta aba Loja Virtual na parte inferior, além das demais abas principais (Página Inicial, Suporte e Academia).
Através do separador Loja Virtual poderá aceder às suas encomendas ou produtos.
Visão geral e gerenciamento de pedidos
Em Meus pedidos, você pode ver uma visão geral dos seus pedidos atuais e dos seus pedidos em rascunho, juntamente com o status atual.
Você pode simplesmente tocar em qualquer pedido para ver mais detalhes e, em seguida, clicar no botão Atualizar localizado no canto superior direito para fazer as atualizações necessárias no status. A partir daí, você pode marcar um pedido como pago, enviado ou cancelá-lo completamente.
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Como cancelar um pedido existente
- No aplicativo Companion, clique no separador Loja Virtual na parte inferior.
- Vá para Pedidos.
- Você verá uma lista de seus pedidos. Encontre o pedido específico que você deseja cancelar.
- Toque no pedido que deseja cancelar. Isso abrirá uma visão detalhada desse pedido, exibindo informações como os itens encomendados, detalhes de envio e o status atual.
- No canto superior direito da página de detalhes do pedido, toque em Atualizar para acessar as opções de status do pedido.
- Selecione Cancelar pedido.
- Confirme tocando no botão Cancelar pedido.
- Feito!
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Como criar um rascunho de pedido/novo pedido
- No aplicativo Companion, clique no separador Loja Virtual na parte inferior.
- Vá para Pedidos.
- Toque no botão no canto superior direito com o sinal de mais.
- Adicione o(s) produto(s).
- Adicione os detalhes do cliente (apenas o endereço de e-mail do cliente é obrigatório) e toque em Concluído no canto superior direito.
- Um desconto pode ser adicionado (opcional).
- Selecione o envio.
- Então você tem as seguintes opções:
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Marcar como pago > cria um pedido atual
Selecione a forma de pagamento e toque em Confirmar no canto superior direito.
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Enviar link de pagamento > cria um rascunho de pedido
Edite (opcional) a mensagem que acompanha o link de pagamento e toque em Confirmar no canto superior direito.
- Toque em Salvar no canto superior direito > cria um rascunho de pedido
Observação: quando você marca um pedido como pago, ele será movido de Pedidos em rascunho para Pedidos atuais. Lá, você pode marcar o pedido como enviado ou cancelá-lo. No entanto, se quiser editar os detalhes do pedido, você precisará usar a versão desktop.
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Marcar como pago > cria um pedido atual
- Feito!
Visão geral e atualizações de produtos
Em Meus produtos, você pode ver uma visão geral do seu inventário e de quaisquer categorias que você criou.
Para ver mais informações sobre um produto e fazer alterações em seu preço ou quantidade, basta tocar nele. Este recurso permite ajustar facilmente os preços e atualizar as quantidades com base em novas remessas. Você também pode colocar produtos à venda sem esforço e especificar um preço com desconto.Para salvar quaisquer alterações, você pode tocar no botão Salvar no canto superior direito.
Estatísticas da loja
Estatísticas específicas da loja estão disponíveis, além das estatísticas gerais de todos os sites publicados.
Os seguintes widgets estão disponíveis para proprietários de lojas:
- Últimos pedidos
- Receita semanal
- Mais vendidos
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