Como alterar o seu Plano Website Builder
Pode mudar o seu Plano Website Builder a qualquer momento. O processo depende do tipo de plano que você tem:
- Estes planos são feitos sob medida para sites do Website Builder e incluem tudo o que você precisa para publicar e deixar seu site no ar. Eles vêm em 4 níveis diferentes, de acordo com as suas necessidades.
- Website Builder como complemento: planos de alojamento web clássicos, onde você pode ativar complementos para ter mais recursos, incluindo o Website Builder. A versão Básica está incluída.
Primeiro, verifique que tipo de plano você tem para saber qual procedimento se aplica a você.
- Antes de começar: identifique o seu Plano Website Builder
- Altere o seu plano de alojamento web do Website Builder
- Altere o complemento do Website Builder
- Está com problemas para fazer downgrade?
Antes de começar: Identifique o seu plano Website Builder
Antes de alterar seu plano, certifique-se de que você sabe que tipo de Website Builder você tem:
plano de alojamento web do Website Builder
- Faça login no seu painel de controlo da one.com.
- Olhe para o lado direito do seu painel de controlo. Se você vir uma etiqueta como "Website Builder Mini", "Website Builder Business", "Website Builder Pro" ou "Website Builder Comércio eletrónico", você está num plano de alojamento web do Website Builder.
Add-on Website Builder
- Se você não vê um rótulo de plano do Website Builder no painel de controlo, provavelmente é porque você tem um complemento do Website Builder vinculado a um dos nossos planos de alojamento web — Iniciado, Explorador, Entusiasta ou Guru.
Depois de identificar o seu tipo de plano, continue para a secção que se aplica ao seu plano.
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Altere o seu plano de alojamento web Website Builder
Use estes passos para mudar seu plano de alojamento web do Website Builder.
Passo 1 - Vá para Alterar plano no painel de controlo
- Faça login no seu painel de controlo da one.com.
- Clique no botão Alterar plano abaixo do nome do plano, à direita.
Passo 2 - Selecione o seu novo Plano Website Builder
- Na próxima página, você verá seu plano atual do Website Builder e as outras opções disponíveis.
- Selecione o plano para o qual deseja mudar.
Passo 3 - Confirme sua escolha
- Atualizar
Se você selecionou um plano mais caro, primeiro você precisa escolher um método de pagamento e clicar em Aprovar. Dependendo do método de pagamento, você vai precisar inserir os dados de pagamento para finalizar o upgrade. - Downgrade:
Se você selecionou um plano mais barato, clique em Downgrade para confirmar sua escolha. Se algum ajuste for necessário antes de fazer o downgrade, você pode encontrar informações úteis em "Problemas ao fazer downgrade?" neste guia.
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Altere o complemento do seu Website Builder
Siga estes passos se você quiser fazer upgrade ou downgrade do seu complemento.
Passo 1 - Vá para Os meus produtos
- Faça login no seu painel de controlo da one.com.
- Vá para A Minha Conta no canto superior direito e depois para Os meus produtos no menu que aparece.
Passo 2 - Vá para Ver complementos
- Localize o domínio relevante.
- No lado direito do domínio, vá para Gerir.
- Vá para Ver complementos no menu.
Passo 3 - Vá para Alterar plano
Localize o Website Builder e a Loja virtual e, em seguida, vá para Alterar plano.
Passo 4 - Alterar para outro plano
Clique em Selecionar no plano que melhor atende às suas necessidades.
Está com problemas para fazer downgrade?
Se você não conseguir fazer o downgrade do seu plano, seu site usa uma ou mais funcionalidades que exigem um plano superior.
Questões comuns e como resolvê-las:
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Páginas demais
Exclua páginas no editor do Website Builder. Veja nosso guia sobre excluir páginas. -
Muitas contas de email
Remova contas extras no painel de controlo. Veja nosso guia sobre excluir contas de Email. -
Recursos avançados em uso
Remova componentes como código personalizado, Blogues, SEO avançado ou Google Analytics no editor do Website Builder. Guarde e publique novamente. -
Mais de 100 produtos
Vá para o dashboard > Produtos > Lista de produtos. Marque os produtos que você quer excluir e depois clique em Editar selecionados > Excluir. -
Recursos da loja ativados
Remova as funcionalidades da loja no editor do Website Builder. Guarde e publique o seu site novamente.
Depois que isso estiver concluído, você pode tentar fazer downgrade novamente.
Observação: Se você não conseguir fazer o downgrade, será informado claramente o que precisa ser removido pelo seu Website Builder para continuar.
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