Ao usar o Cloudflare com seu domínio one.com, você pode encontrar problemas técnicos durante a configuração das configurações de DNS ou com a conexão. Neste artigo, você encontrará respostas para algumas das perguntas mais frequentes e problemas comuns.
Observação: se você não encontrar uma resposta para sua pergunta aqui, entre em contato com o suporte da Cloudflare para obter assistência ou entre em contato com nosso suporte.
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O Cloudflare substitui meu serviço de hospedagem?
Não, o Cloudflare trabalha junto com sua hospedagem one.com para melhorar a velocidade e a segurança. Seu site e domínio ainda estão hospedados no one.com.
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Como atualizo meus registros DNS depois de migrar para o Cloudflare?
Depois que o Cloudflare estiver ativo, você gerencia seu DNS por meio do painel do Cloudflare em vez do Painel de Controle do one.com.
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O que acontece com meus registros de e-mail (MX) ao usar o Cloudflare?
Ao conectar seu domínio ao Cloudflare, observe que o Cloudflare faz proxy do tráfego da web como registros A e CNAME, mas não faz proxy do tráfego de e-mail como registros MX. Para evitar problemas de entrega de e-mail, certifique-se de que seus registros MX estejam definidos como "Somente DNS" no painel do Cloudflare.
Para verificar, navegue até a seção DNS no seu painel do Cloudflare e confirme se seus registros MX não estão definidos como "Com proxy".
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Por que as alterações no meu site não são refletidas imediatamente?
Se você fez alterações no seu site, mas não as vê imediatamente, pode ser devido ao cache do Cloudflare. Tente limpar seu cache no painel do Cloudflare na seção Caching para resolver isso.
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O que devo fazer se meu site ficar offline depois de configurar o Cloudflare?
Se o seu site ficar offline após ativar o Cloudflare, verifique novamente os registros DNS no painel do Cloudflare para garantir que eles correspondam aos do seu Painel de Controle do one.com.
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Meu site parou de funcionar de repente! O que devo fazer?
Se o seu site parar de funcionar sem um motivo aparente, pode ser devido a uma alteração no endereço IP do seu servidor ou outras configurações de DNS. Durante as migrações, podemos mover seu domínio para um servidor diferente, o que pode causar alterações em suas configurações de IP e DNS. Entre em contato com nosso suporte para verificar se os registros DNS estão configurados corretamente no Cloudflare.
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Quais recursos adicionais o Cloudflare oferece para meu site?
O Cloudflare fornece recursos adicionais, como páginas de erro personalizadas, análise da web e aplicativos de terceiros que você pode integrar ao seu site. Você pode explorar esses recursos na seção Apps no seu painel do Cloudflare.
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