Neste artigo, enumerámos limitações que é provável causarem a falha da migração WordPress 1-clique.
Limitações
- O atual ficheiro .htaccess será substituído pelo .htaccess padrão da instalação do WordPress. Se tiver adicionado definições personalizadas ao .htaccess, terá de as adicionar de novo após concluir a migração.
- A migração de Múltiplos sites ainda não é suportada.
Remover a migração falhada
- Remova todos os ficheiros e pastas que foram carregados para a localização para onde os queria migrar.
- Localize a migração falhada.
- Clique nos três pontos ao lado da informação do estado.
- Clique em Eliminar.
- Introduza a sua palavra-passe do painel de controlo para confirmar.
- Agora, pode voltar a tentar a migração 1-clique ou iniciar uma migração manual WordPress.
Contactar o suporte
Se continuar a ter dificuldades, não hesite em contactar o nosso suporte através de chat ou email. É útil preparar as seguintes respostas caso sejam necessárias para a resolução de problemas.
Perguntas que os apoiantes podem fazer-lhe:
- Migrar da localização existente (= URL do Website de origem):
- Migrar para a nova localização (URL):
- Que método está a utilizar? É a nossa ferramenta de migração com 1-clique, ou talvez uma migração manual?
- Se estiver a ter problemas: Que mensagem de erro recebe e onde? (As capturas de ecrã são sempre úteis)
- We might ask you for your Server Login details if we need to recreate the problem. This information includes the hostname, username, password and port for the source website. If you are migrating a website within one.com and are not sure what your SSH or SFTP details are, we have created the following guides to help you find them:
Nota: Se o seu Website de origem do WordPress estiver alojado externamente e não tiver a certeza de quais os dados do servidor a introduzir, contacte o fornecedor de alojamento onde o seu Website está atualmente alojado.
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