Neste artigo, respondemos a perguntas relacionadas com a transferência de todos os contratos de utilizadores/as para a one.com Group AB, recentemente fundada na Suécia.
- Porque é que a one.com está a abrir um novo escritório na Suécia?
- Porque é que todos os clientes são transferidos para a one.com Group AB?
- O que significa isto para mim?
- Muda alguma coisa na minha fatura?
- Existe algum efeito no que diz respeito ao RGPD?
- Vou receber um e-mail vosso sobre isto?
- Isto vai afetar a localização dos vossos servidores?
Porque é que a one.com está a abrir um novo escritório na Suécia?
Queremos aumentar o nosso crescimento e atividades comerciais na Europa e abrir um escritório em Malmö, na Suécia, vai ajudar-nos nisso. A maioria dos nossos e nossas clientes estão na Europa e achamos que faz sentido estar mais perto de onde estão os nossos e nossas clientes.
Porque é que todos os clientes são transferidos para a one.com Group AB?
Com o nosso escritório em Malmö, também fundamos uma nova empresa, chamada one.com Group AB. Em consonância com nosso foco atual nos mercados europeus, decidimos transferir todos os contratos de clientes da nossa empresa no Dubai para a empresa recentemente fundada na Suécia.
O que significa isto para mim?
Não há qualquer alteração na prática, a não ser que agora tem contrato com uma empresa da Suécia. A transferência para a one.com Group AB não afetará sua assinatura e os termos e condições permanecem inalterados.
Se for um(a) cliente comercial registado/a na Suécia, o IVA será incluído na sua fatura, pois agora está a fazer negócios com uma empresa sueca.
Muda alguma coisa na minha fatura?
O nosso número de identificação fiscal (NIF) da Suécia (SE559205240001) será listado na sua fatura e o endereço do nosso escritório na Suécia estará visível no fundo.
Os e as clientes empresariais da Suécia terão o IVA incluídos na sua fatura. Para todos os outros e outras clientes empresariais com um NIF válido, o IVA continuará a ser cobrado em conformidade com os regulamentos da UE.
Existe algum efeito no que diz respeito ao RGPD?
Os dados referentes a si como cliente serão transferidos do Dubai para a Suécia, tornando a one.com Group AB a nova controladora desses dados. Pode encontrar as novas informações de contacto na nossa política de privacidade.
Vou receber um e-mail vosso sobre isto?
Somos obrigados por lei a informá-lo/a oficialmente desta alteração, pois legalmente o seu contrato será transferido para uma empresa diferente. Não precisa de fazer nada.
Isto vai afetar a localização dos vossos servidores?
Nada vai mudar – os nossos servidores continuam no mesmo sítio, no nosso centro de dados (datacenter) na Dinamarca.
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