Perguntas frequentes sobre o Aida Mail no Webmail

Já desejou ter um assistente pessoal para o ajudar a gerir os seus e-mails diários? Está um passo mais perto de o ter.

O Aida Mail é uma ferramenta com IA que pode encontrar, ler e resumir os seus e-mails por si. Também o pode ajudar a compreender como funciona o Webmail. Começar é simples: basta abrir o chat do Aida Mail e escrever a sua pergunta ou pedido. 

Nota: O Aida Mail está atualmente disponível em inglês (EUA).

  • Onde posso encontrar o Aida Mail?

    O Aida Mail está disponível no Webmail da one.com.

    1. Abra o Webmail.
    2. Clique em Aida Mail no canto superior direito.
    3. Selecione uma ação sugerida, como Encontrar e-mails ou Resumir um e-mail, ou escreva o seu pedido no campo de chat.
    Captura de ecrã da interface do Webmail. Duas setas vermelhas apontam para os itens descritos nos passos.

  • Com o que o Aida me pode ajudar?

    O Aida Mail ajuda-o a manter a sua caixa de correio organizada. Basta indicar à Aida o que deseja que ela faça em linguagem quotidiana. Dependendo da tarefa, o Aida pode:

    • Resumir e-mails não lidos – Obtenha uma visão geral rápida de novas mensagens e descubra se algo é urgente.
    • Pesquisar usando linguagem natural – Descreva o que procura em vez de se lembrar de um remetente ou assunto exato. Por exemplo, peça à Aida para encontrar e-mails relativos a uma fatura que recebeu no mês passado.
    • Encontrar informações em e-mails – Faça perguntas sobre os e-mails que recebeu.

    Se necessitar de ajuda para redigir os seus e-mails, pode utilizar o assistente de escrita da Aida AI. Pode consultar o nosso guia para obter mais informações sobre esse recurso: Como criar e-mails impactantes com o assistente de escrita da Aida

    O Aida Mail encontra-se ainda em desenvolvimento, pelo que os recursos e a disponibilidade poderão alterar-se, e serão adicionadas mais funcionalidades ao longo do tempo.

  • Como inicio um novo chat ou visualizo conversas anteriores?

    É possível iniciar facilmente um novo chat com o Aida Mail ou aceder a conversas dos dias anteriores.

    • Inicie uma nova conversa clicando no ícone 'Novo chat' perto do canto superior direito da janela principal de chat.
    • É possível aceder a chats antigos até 3 dias após a sua criação. Clique no ícone que se assemelha a um relógio a retroceder junto ao ícone 'Novo chat'. Verá, então, uma lista de chats organizados por tópico. Todas as conversas serão eliminadas após três dias e não serão armazenadas em lugar nenhum na IA subjacente.
    Captura de ecrã da interface do Webmail. Uma lupa amplia os ícones de 'novo chat' e 'histórico' mencionados no texto.

  • Posso desativar o Aida Mail?

    Sim. Se preferir não utilizar os recursos de IA, pode desativá-los.

    1. No Webmail, vá para Definições > Geral.
    2. Clique em Editar ao lado de Aida AI e deslize o controle Usar Aida AI para que o recurso seja definido como Desativado.

    Assim que o Aida AI for desativado, o Aida Mail ou outros recursos de IA não estarão mais disponíveis para essa conta.

    É possível continuar a utilizar o restante do Webmail normalmente. 

    Captura de ecrã da interface do Webmail. As definições Gerais estão abertas e uma seta vermelha aponta para o controle 'Usar Aida AI'.

  • O Aida tem acesso aos meus e-mails?

    Sim. O Aida Mail pode aceder a informações na sua caixa de correio para concluir as tarefas que solicitar, como encontrar um e-mail ou resumir uma mensagem.

    O Aida não gere a sua caixa de correio de forma independente. Funciona apenas em resposta aos pedidos efetuados. Ninguém que utilize o Aida tem acesso aos seus e-mails.

  • O Aida Mail pode cometer erros?

    Sim. Como todas as ferramentas baseadas em IA, o Aida Mail pode ocasionalmente interpretar mal o que pretende ou gerar informações que não estão corretas.

    Reveja sempre informações importantes e texto gerado por IA antes de o utilizar. 

  • one.com utiliza os meus e-mails para treinar IA?

    Não. Os seus e-mails e o conteúdo que fornece ao Aida Mail não são utilizados para treinar modelos de IA.

    O Aida Mail utiliza o Mistral para fornecer a sua funcionalidade de IA. O serviço está configurado para a experiência de e-mail da one.com e não se destina a utilizar o conteúdo da sua caixa de correio para treinar o modelo de IA subjacente. 

  • O meu e-mail é partilhado com outros serviços de IA da one.com?

    Não. O Aida Mail funciona de forma independente das funcionalidades de IA noutros produtos one.com, incluindo o Website Builder e o Painel de Controlo.

    Os seus e-mails e as informações da sua caixa de correio não são partilhados automaticamente com estes outros serviços de IA, mesmo que utilize a mesma conta ou domínio one.com.

    Outras contas de e-mail no seu domínio também não podem aceder à sua caixa de correio através do Aida Mail.

  • O Aida Mail é o mesmo que as outras funcionalidades do Aida na one.com?

    Não. Poderá ver funcionalidades de IA em vários produtos one.com. Embora algumas funcionalidades possam usar o nome Aida, não devem ser consideradas uma única IA com acesso a tudo na sua conta one.com.

    O Aida Mail foi concebido especificamente para a sua experiência de e-mail.

    Os dados da sua caixa de correio não são transferidos automaticamente para estes outros serviços de IA, e eles não obtêm acesso aos seus e-mails simplesmente por estarem associados ao mesmo domínio ou conta one.com. 

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