Como posso cancelar uma conta Exchange?
Este guia explica como pode cancelar a sua conta de e-mail Exchange em alguns passos simples.
- Passo 1 - Aceda à administração de correio
- Passo 2 - Localize a conta que pretende cancelar
- Passo 3 - Clique em Cancelar conta
- Passo 4 - Concluído
Passo 1 – Entre em Administração de correio
- Faça login no painel de controlo one.com, ou consulte o nosso guia se precisar de ajuda.
- Clique no mosaico Email para entrar na Administração de correio.
Passo 2 - Localize a conta que pretende cancelar
- Localize a conta que pretende cancelar.
- Clique nos três pontos em Configurações à direita da conta Exchange que pretende cancelar.
Passo 3 - Clique em Cancelar conta
- Clique em Cancelar conta no menu que aparece.
- Clique em Sim, cancelar conta para confirmar o cancelamento.
Passo 4 - Concluído
A conta do Exchange agora expirará no final do período de assinatura. Quando o período de assinatura terminar, sua conta de e-mail e todos os seus arquivos de aplicativos do Microsoft Office no OneDrive, se houver, serão excluídos permanentemente. Certifique-se de fazer backup do seu conteúdo antes do final do período.
Nota: Para os e-mails, calendários e contactos, o backup deve ser efetuado manualmente no Outlook:
Outlook para Mac.
Outlook para PC.
Para ficheiros OneDrive, o backup tem de ser descarregado para o seu computador.
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