Du kan ändra lösenord för ett e-postkonto på två ställen:
Ändra lösenordet i kontrollpanelen på one.com
Om du har glömt ditt lösenord till webbmailen kan du ändra det i kontrollpanelen på one.com under E-post. Här kan du hantera alla e-postkonton för din domän.
Om du inte har tillgång till kontrollpanelen kan du följa guiden för att återställa ett e-postlösenord, om du inte är administratör.
- Logga in på din kontrollpanel på one.com.
- Klicka på E-post-rutan för att komma till e-postadministrationen.
- Leta reda på den e-postadress du vill ändra lösenord för.
- Klicka på kugghjulet som du finner under inställningar till höger på din skärm.
- Välj Ändra lösenord i menyn som kommer fram.
- Skriv in ditt nya lösenord.
- Skriv in samma lösenord på nytt.
- Klicka på Spara för att spara dina ändringar.
Notera: Det kan ta upp till 5 minuter innan du kan logga in med ditt nya lösenord.
Ändra lösenord i webbmailen
Om du fortfarande kommer ihåg ditt lösenord kan du ändra det inne i din Webbmail. Du behöver inte åtkomst till kontrollpanelen för detta.
- Logga in på webbmailen med ditt e-postkonto.
- Klicka på Inställningar högst upp på skärmen.
- Klicka på Kontoadministration i menyn till vänster.
- Skriv in ditt nya lösenord.
- Bekräfta ditt nya lösenord genom att skriva in det igen.
- Klicka på Spara högst upp på skärmen för att spara ändringarna.
Tips: När du skrivit in ditt nya lösenord, indikerar den färgade linjen nedanför fältet hur starkt lösenordet är. Ju längre linje, desto starkare lösenord. Lär dig mer om hur du väljer ett starkt lösenord.
Relaterade artiklar:
