- Steg 1 - Logga in på kontrollpanelen
- Steg 2 - Gå till Kontoinställningar
- Steg 3 - Välj abonnemangen du vill ändra e-postadress för (valfritt)
- Steg 4 - Ange den nya kontaktmailadressen
- Steg 5 - Öppna bekräftelsemailet
- Steg 6 - Klart!
Din kontaktmailadress är väldigt viktig. Det är användarnamnet du använder när du loggar in på kontrollpanelen, och det är adressen som vi skickar fakturor, lösenord och annan information till.
Vill du ändra din postadress eller ditt telefonnummer? Kolla in guiden nedan.
Steg 1 - Logga in på kontrollpanelen
Logga in på kontrollpanelen och klicka på Mitt konto längst upp till höger.
Steg 2 - Gå till Kontoinställningar
Klicka på Kontoinställningar i menyn som visas.
Steg 3 - Välj abonnemangen du vill ändra e-postadress för (valfritt)
Om du har flera abonnemang under samma kontaktmailadress måste du välja vilka abonnemang du vill ändra för. Välj ett av två alternativ:
- Ändra e-postadress för alla abonnemang som är kopplade till den här användaren.
- Ändra e-postadress för valda kunder.
Om du väljer att endast ändra för valda kunder kommer du att se en lista med kryssrutor för alla kunder som för närvarande är kopplade till den här användaren.
Steg 4 - Ange din nya kontaktmailadress
- Ange din nya kontaktmailadress.
- Ange lösenordet du använder för att logga in på kontrollpanelen.
- Klicka på Spara.
Steg 5 - Öppna bekräftelsemailet
Ett e-postmeddelande har skickats till den nya kontaktmailadressen med en länk för att bekräfta ändringarna.
- Öppna din inkorg och hitta e-postmeddelandet med ämnet: "Ändra din e-postadress hos one.com".
- Klicka på länken Ändra e-postadress i e-postmeddelandet för att bekräfta.
Steg 6 - Klart!
Härnäst kan du se en bekräftelse på att adressen har ändrats och vilka konton som hanteras under den nya kontaktmailadressen.
Här kan du också begära ett nytt lösenord, om du skulle vilja ändra det nuvarande.
Relaterade artiklar: